我和我媽媽報團去旅行社推薦的景區玩冰雪項目，結果景區沒有做好安全保護以及沒有任何安全提醒，且危險項目的操作人也不是景區工作人員，毫無工作資質。再這樣的情況下，我媽媽因為工作人員操作不當摔傷了。經過和旅行社經理協商，退還了我們本次旅行的旅費。但是隔天旅行社另一位工作人員又說他們旅社的解決方案是退旅費加額外5000元賠償。我說我沒有收到額外賠償，他說他去核實一下。所謂核實回來以后說沒有5000賠償。我合理懷疑，旅社的方案是有賠償的，但是被中間人(經理)私吞了，而沒有給到我們受害者。請問我該如何采取措施核實?我和我媽媽報團去旅行社推薦的景區玩冰雪項目，結果景區沒有做好安全保護以及沒有任何安全提醒，
合同糾紛吉林 延邊2025-12-05 11:53
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
