我想舉報(bào)商家但是12315給我判定為了投訴
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消費(fèi)者投訴,商家不遠(yuǎn)賠償,打了12315,商家不給予賠償,準(zhǔn)備法院起訴
12315是消費(fèi)者協(xié)會(huì),本身不是行政單位,沒(méi)有行政處罰權(quán)。它主要是一個(gè)輿論監(jiān)督的作用,消協(xié)曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴,不積極配合,消協(xié)會(huì)將此事上報(bào)給當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T(mén),工商局會(huì)對(duì)商家進(jìn)行處罰。1、消費(fèi)者到12315投訴后,消費(fèi)京東購(gòu)買(mǎi)的花茶喝到蟲(chóng)子了 投訴到12315以后 商家不接受調(diào)解
12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費(fèi)者申訴處理機(jī)構(gòu),也就是站在公平公正的角度處理消費(fèi)者的申訴,一般只做調(diào)解處理,不會(huì)作任何處罰。當(dāng)然,如果你們公司的行為違反了相關(guān)的工商行政管理法律法規(guī),在調(diào)解的同時(shí)或之后,12315也會(huì)轉(zhuǎn)給工商局的其他內(nèi)設(shè)(派出消費(fèi)金額還有幾毛錢(qián)的 商家不發(fā)貨 投訴12315可以成立嗎
超過(guò)規(guī)定的時(shí)間不發(fā)貨,就可以投訴12315。遇到賣(mài)家不發(fā)貨的情況可以聯(lián)系供應(yīng)商協(xié)商、無(wú)法協(xié)商時(shí)申請(qǐng)退款、投訴賣(mài)家,甚至可以找工商部門(mén)反映等。1、賣(mài)家不發(fā)貨的時(shí)候可以聯(lián)系供應(yīng)商協(xié)商,提醒賣(mài)家發(fā)貨。2、若是賣(mài)家不響應(yīng)買(mǎi)家的協(xié)商,可以在購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)上我在奶茶里喝到了鋼絲,我在12315平臺(tái)上投訴了商家,我怕商家不接受工商局的調(diào)解
12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費(fèi)者申訴處理機(jī)構(gòu),也就是站在公平公正的角度處理消費(fèi)者的申訴,一般只做調(diào)解處理,不會(huì)作任何處罰。 當(dāng)然,如果商家的行為違反了相關(guān)的工商行政管理法律法規(guī),在調(diào)解的同時(shí)或之后,如果查證屬實(shí),12315會(huì)召集消費(fèi)者和商家相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉!!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話(huà)方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了