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買商品,第一次因商品有瑕疵要求換貨,第二次發(fā)現(xiàn)商品還是有瑕疵,想換貨,商家用以換過貨為由拒絕第二次換貨的要求,這種情況是可以的嗎?

經(jīng)濟(jì)糾紛浙江 紹興2025-06-05 21:32
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京東購物商品有瑕疵不給退貨退款

是什么質(zhì)量問題?過了退貨期限了嗎?客服不給退貨的理由又是什么?在京東買東西也退貨過幾次,每次都是我把商品的問題說給客服聽,客服主動(dòng)要求讓我退換貨。還有在京東買東西最好買京東自營的,第三方的總會(huì)有些不靠譜的。 原問題:《京東網(wǎng)購出現(xiàn)質(zhì)量問題,

買東西后商品有質(zhì)量問題,對(duì)商家說明后商家故意不回信息,不按照之前說好的換貨

你好,很高興回答你的問題。怎么會(huì)被騙呢,你們有聊天證據(jù),而且商家說了,質(zhì)量問題退貨可以的,運(yùn)費(fèi)他們承擔(dān),你先要墊付下,你肯定是新手,這個(gè)本來就是退貨流程。你還沒確認(rèn)收貨,還有5天確認(rèn)收貨時(shí)間對(duì)么,你按以下操作就好,第一步:進(jìn)入“已買到的寶貝

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  • 回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。

    2025-01-20 03:47:12
    來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了

  • 態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??

    2025-01-17 20:49:42
    來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了

  • 不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通

    2024-04-27 13:36:36
    來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了

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