買商品,第一次因商品有瑕疵要求換貨,第二次發(fā)現(xiàn)商品還是有瑕疵,想換貨,商家用以換過(guò)貨為由拒絕第二次換貨的要求,這種情況是可以的嗎?
相似問(wèn)題解答
京東購(gòu)物商品有瑕疵不給退貨退款
是什么質(zhì)量問(wèn)題?過(guò)了退貨期限了嗎?客服不給退貨的理由又是什么?在京東買東西也退貨過(guò)幾次,每次都是我把商品的問(wèn)題說(shuō)給客服聽(tīng),客服主動(dòng)要求讓我退換貨。還有在京東買東西最好買京東自營(yíng)的,第三方的總會(huì)有些不靠譜的。 原問(wèn)題:《京東網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,買東西后商品有質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)商家說(shuō)明后商家故意不回信息,不按照之前說(shuō)好的換貨
你好,很高興回答你的問(wèn)題。怎么會(huì)被騙呢,你們有聊天證據(jù),而且商家說(shuō)了,質(zhì)量問(wèn)題退貨可以的,運(yùn)費(fèi)他們承擔(dān),你先要墊付下,你肯定是新手,這個(gè)本來(lái)就是退貨流程。你還沒(méi)確認(rèn)收貨,還有5天確認(rèn)收貨時(shí)間對(duì)么,你按以下操作就好,第一步:進(jìn)入“已買到的寶貝相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉!!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了