拼多退款貨又到了,不退貨會有什么后果
律師回復
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拼多多騙退款會有什么后果
拼多多退款有三種情況:一種是買家發現被騙上當后主動及時退款減少損失。一種是拼多多為了給買家一點小恩小惠而只退款不退貨,以賣家的損失來誘騙買家繼續。還有一種是買家和賣家出現糾紛了,拼多多平臺為了息事寧人,不管買家是否愿意強行退款來掩蓋矛盾,銷你好,拼多多操作的僅退款,賣家起訴我不退貨,會有什么后果
買賣雙方無法協商解決的,賣家可以點擊“拒絕退款”協議,后續要求客服幫助核實介入處理即可。賣家申請客服介入退款時間請點此查看。相關有效憑證的舉例說明請點此查看。 提醒:注意關注交易退款超時,避免造成不必要的損失。 原問題:《買家申請不退貨僅退拼多多商家投訴我僅退款無需退貨,可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發的物流單之后再退款,實在不行應該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問這個問題就有點搞不懂了,如果是商品問題想要退款,還是得把問題商品寄回給賣家確認的在拼多多購物,平臺和商家都同意了我的退貨退款申請,可是貨己退了,商家也收到了退貨,半個多月不處理退款問題,平臺系統就跳出處理完成,我即損失了退貨,又損失了貨款,再找平臺和商家,都不解釋
我也試過一次這樣的情況啦!那次我是買家,賣家發貨了,但在淘寶上沒處理,沒顯示已經發貨,因為我急著用,但賣家又不上線,我又找不到他,然后我就點退款了,等到退款自動確認,賣家還沒上線,那個時候退款也自動確認退給我了!我在淘寶投訴了,然后賣家才在拼多多申請退款不退貨被商家起訴
正常情況下,商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請,大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進行協商處理了?! 〕苏埱罂头膸椭?,用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協議”選項,然后重新填寫退相關法律條文
熱心律師
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了