起訴淘寶和商家食品質量問題需要多少費用
律師回復
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月幫助201720人參照《消費者權益保護法》第十九條經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。采取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。第五十二條經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。 原問題:《商品質量問題賠償多少》回復于 2022-05-17 07:58:45
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食品吃出異物想起訴商家需要準備啥
您好,起訴狀、商家信息、相應的異物證據。起訴淘寶商家和淘寶平臺
1、點擊淘寶首頁上方的“我的淘寶”。2、然后點擊頁面左側的“已買到的寶貝”。3、接著找到需要投訴的訂單,點擊“投訴賣家”。4、接下來需要選擇“騷擾他人”,如下圖所示。5、依次選擇填寫好“投訴原因”和“投訴說明”。6、最后點擊“提交申請”,這我在淘寶上買到了假貨,金額加起來差不多37000左右,商家退店,淘寶推脫,可以起訴嗎
一看你就知道你是淘寶商家。你也賣假貨的吧。網購買到假貨 只要有證據明,可以先和商家協商。更具消保法 可以做1配3處理 賠償不滿500 按500賠償。如果是食品,更具食品安全法,可做1-10進行賠償。賠償金額不滿1000 按1000賠償。如果相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了