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  如果您是從網上買的東西，對于買家郵費判定，主要分為以下幾種種情況： 包郵商品無理由退貨：由買家承擔退回運費； 這樣的情況你最好在購買商品之前也買一份運費險，這樣你就不要自己負擔很多運費了，保險公司會賠償你一定數量的運費，還是挺劃算的，運費險花不了多少錢，很少的金額。如果訂單已投保運費險，未確認收貨前申請的退貨退款，退款成功后72小時內系統自動賠付到買家支付寶余額。 不包郵商品無理由退貨：由買家承擔寄出 退回的運費； 商品質量問題退貨：所有費用應由賣家承擔； 感覺這個規定還是挺合理的，淘寶買東西之前要先弄清楚規則，這樣對你自己還是有很多好處的，可以少花冤枉錢，做一個理智的消費者。 網上購物的商品是支持7天無理由退換的，在不影響二次銷售的情況下，均支持退換，所以網上購物對我們消費者來說這個規定還是挺好的，可以保障我們的權益。 不過你在退貨之前要先用旺旺和賣家聯系一下，在申請退貨退款前請主動聯系商家溝通協調； 簡單說明一下情況，一般的賣家都會很爽快的同意你的要求的，他們會給你一個退貨地址，你安照他們給的地址把商品寄回去就好了。 不過這只是普通商品，一些商品是不支持退貨的，比如： 鮮花、充值、雪糕、虛擬商品、生鮮、水果、特殊定制類等商品暫不支持退換； 原問題：《退貨必須自己出郵費嗎？》

  回復于 2022-05-16 11:46:08