工商調解，商家不退款，工商有強制執行權嗎
經濟糾紛新疆 烏魯木齊2025-06-07 16:29
律師回復
-
月幫助201720人首先消法沒有具體處罰條例，也就是說工商局也好 消協也好，在廠商沒有違法的情況下是不能強制執行的，只能調解，這就導致最終還是要靠廠商和消費者達成一致才能，所以舉證談判辯論才是關鍵。除非你能有力證明廠商違法，比如標示 保質期過期 假冒偽劣 才能對廠商處罰 原問題：《消協具有強制執行權嗎》回復于 2022-05-24 12:35:39
相似問題解答
退貨，商家不退款。12315已受理，但是工商局打商家電話不接，
你好，如果你確認是物品本身問題，建議最后耐心和商家協商，實在不成那就請求淘寶小二介入處理，也可以撥打12315工商局電話。如果我的回答對你有所幫助，記得采納哦，謝謝咯。 原問題：《淘寶退貨后貨品出現問題商家不退款怎么辦》請問工商調解后還可以起訴嗎
如果簽了調解協議的話，想要反悔起訴有點困難，對方不履行調解協議內容可以起訴我在奶茶里喝到了鋼絲，我在12315平臺上投訴了商家，我怕商家不接受工商局的調解
12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。 當然，如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規，在調解的同時或之后，如果查證屬實，12315會召集消費者和商家買到有問題的產品向工商局投訴了以后，遭到商家電話辱罵
商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴后，消協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進行調查，并依據調查結果對商家（企業、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收工商 你好 在嗎有律師嗎 想咨詢有關與工商的問題
如果工商局檢查后發現情況屬實，會接到相應懲罰。【注意】與市場監督管理局工作人員溝通的最后，是要給出其明確您店鋪的處理方法的！常見的有四種：1）拒絕工商調解，也不與投訴人聯系處理；2）拒絕工商調解，但會與投訴人私下聯系處理；3）參與工商調解，相關法律熱點
熱心律師
律師最新回復
-
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
