未經買家同意商家能私自退貨退款嗎
經濟糾紛廣東 深圳2025-06-07 01:26
律師回復
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月幫助201720人您好親，一般是不可能的。買家買后，一般只有買家可以處理退款申請。除非遇到沒有貨的話，賣家會提前更你溝通說沒有貨物。到時候您就可以點退款申請， 賣家確認退款申請，前提是還沒有發貨。這樣就可以退款的。 原問題：《淘寶上買東西，沒經過買家同意，賣家可以自行退款嗎》回復于 2022-05-24 04:23:16
相似問題解答
產品試用后商家不退貨退款
您好！淘寶網如果你覺得不合適是可以七天無理由退換貨的，除了一些特殊商品，一般你購買的時候商家店鋪都會顯示的。你收到貨后不滿意，選擇退貨的話，最好先與商品聯系協商好，如果協商同意了，你就可以在你的淘寶訂單里面申請退款申訴，等待商家同意后，你就拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發的物流單之后再退款，實在不行應該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認的跨省，閑魚交易，對方答應退貨退款后無消息，我是買家
你如果同意買家申請退貨退款，那么買家是要在閑魚上填寫退貨單號的，也就是有退貨的物流信息的。如果沒有退貨物流信息，你也沒有收到貨，那么可以申請客服介入的。建議退貨時讓買家發圖片和視頻證明貨物完好。 原問題：《我是閑魚二手賣家，如果同意買家申請跨省，閑魚交易，對方答應退貨退款后無消息，我是買家
你如果同意買家申請退貨退款，那么買家是要在閑魚上填寫退貨單號的，也就是有退貨的物流信息的。如果沒有退貨物流信息，你也沒有收到貨，那么可以申請客服介入的。建議退貨時讓買家發圖片和視頻證明貨物完好。 原問題：《我是閑魚二手賣家，如果同意買家申請買家把東西弄壞了，退貨要求退款。
展開全部先看看損壞是不是人為的，不是的話就要退的，你也可以和買家商量一下，看能不能換個產品，這些主要還是看協商的，至少能處理問題的態度要好，以后買家才會記得再買你的東西，望采納。 原問題：《買家收到后說有損壞要求退貨，應該怎樣處理》相關罪名庫
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
