商品漏氣了,可以申請賠償嗎
律師回復(fù)
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月幫助201720人燃氣灶爆炸需要經(jīng)過專業(yè)機構(gòu)檢測鑒定,查明事故原因才能決定是否索賠。如果是燃氣灶質(zhì)量問題或其他非人為的問題,就可以索賠。如果是人為原因或使用不當造成的,就不能索賠。安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃氣設(shè)施的,應(yīng)當按照國家有關(guān)工程建設(shè)標準實施作業(yè)燃氣用戶有權(quán)就燃氣收費、服務(wù)等事項向燃氣經(jīng)營者進行查詢,燃氣經(jīng)營者應(yīng)當自收到查詢申請之日起5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。燃氣用戶有權(quán)就燃氣收費、服務(wù)等事項向縣級以上地方人民政府價格主管部門、燃氣管理部門以及其他有關(guān)部門進行投訴,有關(guān)部門應(yīng)當自收到投訴之日起15個工作日內(nèi)予以處理。如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題。協(xié)商不成,到法院起訴銷售商和廠家,主張侵權(quán)賠償。消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他消費者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以和生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。《中華人民共和國民法典》第一千二百零二條 因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第一千二百零三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。 原問題:《燃氣灶爆炸可以索賠嗎》回復(fù)于 2022-12-21 16:58:11
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了