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  以當當網為例，手表自實際收到商品之日起7天內可退貨，15天可換貨。處理流程：1、首先確認非人為損壞。2、屬于質量問題，由廠家或質檢部門提供檢測報告，同時將附件、說明書、發票、購物憑證、包裝、商品及捆綁的贈品一并返回我司辦理退換貨手續。3、如果顧客在使用時對商品質量表示置疑，請出具書面鑒定，會按照國家法律規定予以處理。4、鐘表外觀件(如殼、面、針、柄頭、玻璃、外觀固定件及表 帶等)在銷售中應注意檢查，當面看清。在使用過程中，外觀件損傷不屬于保修范圍。但確屬制造工藝上的缺陷，非使用所致(如表殼不對稱，表面立刻度不全，鍍層起泡脫片等)應在保修期內給顧客調換不合格的外觀件。注意事項：1、手表類產品無質量問題不予退換貨。2、瑞士手表及卡西歐手表自售出之日起出現質量問題憑借發票由當當提供質保，人為損壞，電池使用壽命等正常老化等情況除外。3、手表表帶經過調整、已佩戴過、受損、污染、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝等，不予退換貨。4、缺少隨商品附帶的保修卡、發票、配件等，不予退換貨。5、包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不予退換貨。以上內容參考當當網-手表類商品退換貨細則 原問題：《12315手表退換貨規定可以退貨嗎？》

  回復于 2022-05-23 09:18:39