合同糾紛,退貨退款
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月幫助201720人展開全部1、根據(jù)你所述的情況屬實的話,商家存在欺詐行為,屬于商家違約。另外具體判定還需要結(jié)合合同約定的條款,即是否違約根據(jù)合同約定條款來判斷,如果對方違約要求退款不需要支付手續(xù)費。另外你所講的手續(xù)費實際上是商家收取的實際體驗費用不符合手續(xù)費的慨念。2、合同糾紛,是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止等行為而引起的合同當(dāng)事人的所有爭議。違約行為,是指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的行為。3、《中華人民共和國合同法》第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。第一百零八條 當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的,對方可以在履行期限屆滿之前要求其承擔(dān)違約責(zé)任。第一百零九條 當(dāng)事人一方未支付價款或者報酬的,對方可以要求其支付價款或者報酬。第一百一十條 當(dāng)事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的,對方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事實上不能履行;(二)債務(wù)的標(biāo)的不適于強制履行或者履行費用過高;(三)債權(quán)人在合理期限內(nèi)未要求履行。第一百一十一條 質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,受損害方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔(dān)修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責(zé)任。第一百一十二條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補救措施后,對方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。 原問題:《合同糾紛 我能不能要求退款 退款需要手續(xù)費嗎 這是我違約還是商家違約》回復(fù)于 2022-05-22 13:20:38
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退款退貨,合同糾紛
可以詳細描述案件情況店家不退款退貨咋辦
淘寶上申請退貨退款賣家不處理,如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理,在申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議。在淘寶賣家5天內(nèi)(天貓賣家3天內(nèi))同意或是無響應(yīng),系統(tǒng)會給到退貨地址。需要在7天內(nèi)按照退貨地址退貨,同時一定要記得把快不支持七天無理由退貨退款的產(chǎn)品。收貨之后可以申請退貨退款嗎?
親,賣家承諾七天無理由“閃電退貨” 賣家沒有承諾的,收到寶貝不滿意“申請退款:退貨退款” 走流程,賣家愿意最好,不愿意的話,滿72小時請求客服介入 舉證是關(guān)鍵,小二認(rèn)可會提醒賣家提供退貨地址,逾期會啟動默認(rèn)退貨地址 買家務(wù)必完成退貨環(huán)節(jié),.買到假東西不給退貨退款
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了