店家不退款退貨咋辦
損害賠償河南 鄭州2025-08-02 10:28
律師回復
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月幫助201720人淘寶上申請退貨退款賣家不處理，如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直不處理，在申請退貨退款之日起5天后系統自動達成退款協議。在淘寶賣家5天內（天貓賣家3天內）同意或是無響應，系統會給到退貨地址。需要在7天內按照退貨地址退貨，同時一定要記得把快遞單號填在退款的頁面。如賣家拒絕后，可以申請淘寶客服介入處理。擴展資料：退貨協議達成您需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，需要及時關注系統時間呢；提交提交退貨信息后，賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統會自動退款給買家；若拒收貨物后，誤申請了退貨退款，建議買家撤銷退款申請，重新申請未收到貨僅退款。交易成功狀態下的售后維權，不要直接撤銷，與賣家協商一致前提下，可考慮填寫賣家發貨單號。 原問題：《淘寶上申請退貨退款賣家不處理怎么辦》回復于 2022-08-01 10:31:42
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僅退款不退貨二十多塊錢的東西
這個是要看店家是否已發貨了，如果沒有發貨，或者發貨了，買家沒有收到，申請退款是選擇僅退款不退貨的。 還有一種可能是，買家收到貨了，也會申請僅退款不退貨的，想占便宜的，這種是屬于惡意行為了。賣家可以聯系買家溝通把貨退回，如不退回，可以申請小二購買鮮花退款店家拒絕了
不退不換不是淘寶退款申請的合理理由，你可以在退款申請或消保投訴中，雙方協商無法一致，雙方可提交各自的有效憑證，并由買家申請淘寶小二介入處理； 但如你的購買時間已經超過消保的最大時限，那只能雙方協商處理； 至于代賣，這是雙方協商的一個辦法，由不支持七天無理由退貨退款的產品。收貨之后可以申請退貨退款嗎？
親，賣家承諾七天無理由“閃電退貨” 賣家沒有承諾的，收到寶貝不滿意“申請退款：退貨退款” 走流程，賣家愿意最好，不愿意的話，滿72小時請求客服介入 舉證是關鍵，小二認可會提醒賣家提供退貨地址，逾期會啟動默認退貨地址 買家務必完成退貨環節，.電話推銷的商品，賣家不給退貨退款
申請后如果賣家48小時不處理，系統將自動退款給您。如提交了退款申請，賣家不處理，請先不要著急，建議先跟賣家協商，若聯系不上賣家或無法跟賣家協商一致，可以根據您的訂單狀態，參照如下方式解決：1、如您的訂單狀態為“買家已付款”從您申請退款開始，起訴京東退貨退款問題
既然貨到了，就收下唄，然后就登陸帳號申請退貨，不拆封直接退，可以退掉了。如果拒收退了，那就耐心等退款唄，一般是15天內，春節有些單位是休息的，銀行處理也是在15天內的。無理由退貨，不是指你可以任由的無理由經常的【拒收】，節假日期間配送晚一兩相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
