事件回顧

　　2月5號，張先生點了一份麻辣香鍋外賣，其中一盒米飯他聞著“酸臭”。張先生要按照食品安全法標準的一半索賠500元，幾次溝通沒結果，他就通過多個渠道投訴。店家則回了一份告知函，其中說到張先生“手法嫻熟”“目的性強”。

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　　法律分析

　　《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規定：　消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉;屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。

　　生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

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