我買了個手機然后收不到想要退款實體店老板不給退，可以打12315解決嗎，這個手機沒有經過我手一直在手機店放著來，打12315的話有用嗎
經濟糾紛山西 晉中2025-08-02 19:13
律師回復
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月幫助201720人實體店買手機，老板為啥不給你手機，他說的什么理由？不行了就退款建議你去網購，手機網購估計能便宜幾百塊錢呢，入手的話可以去賺網商城看看，哪里的價格稍微能便宜點，希望能幫到你！ 原問題：《在實體店買手機付款了,老板遲遲不給手機可以要求退款嗎?》回復于 2023-02-08 05:01:21
相似問題解答
買了兩個手機要退款怎么退
12315告他們去。定制機就是一個手機型號里，比較便宜還有是移動或者聯通電信跟手機商合作做的專用手機。這類手機往往有大量它們的軟件。是手機型號里最一般的手機。一般人討厭定制機都不買。其實定制機比較便宜也可以。不過他們坑你你就必須去告他們去。被代運營騙了，可以打12315嗎？
可以的。打12315會有人到店查詢嗎
以下幾種情況可以給12315打電話：1、當自己的權益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時。2、在消費過程中，權益受到侵害時。3、當發現假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時。4、發現虛假廣告，欺騙消費者時，可以撥打12315投電商平臺不提供商家的相關信息可以打12315進行處理嗎？
有用商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴后，消協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進行調查，并依據調查結果對商家（企業、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、熱心律師
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
