拼多多買家申請僅退款不退貨，平臺介入，已經(jīng)退款成功了，賣家怎么追回貨物或者其相應(yīng)的資金呢呢
經(jīng)濟糾紛河南 商丘2025-06-07 09:01
律師回復(fù)
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月幫助201720人交易成功后，買家申請售后的話，淘寶都是凍結(jié)一部分賣家的保證金。例如賣家保證金是1000元的話，銷售的商品是20元包郵，買家申請了售后退款20元的話，淘寶就會在1000元的保證金里面凍結(jié)20元，等售后結(jié)束了就會解凍，如果售后成功的話，20元保證金就會打款給買家，如果售后取消了，就會解凍退回到賣家保證金里面。 原問題：《交易成功，買家申請售后僅退款不退貨成功， 退款從賣家哪里扣除？ 傭》回復(fù)于 2022-11-15 13:49:35
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拼多多買家利用平臺漏洞申請僅退款
淘寶上最好不要賣垃圾貨,如果只是一個買家搞出這情況對你的影響基本上不大如果是不同的買家這樣來找你麻煩,你的店也基本上難做下去了,按照淘寶的說法,糾紛退款如果是賣家贏的話,那么該筆交易不會對寶貝排名產(chǎn)生影響.你說今天又來一個,如果能確定同一個拼多多買家僅退款199元
先確認(rèn)是什么原因?qū)е沦I家退款，聯(lián)系消費者溝通解決，千萬不要在平臺上說什么你愿意賠點錢什么都。這樣在后續(xù)平臺介入后很影響判定責(zé)任。如果和消費者溝通意見達(dá)不成一致，申請平臺介入，自己要表明產(chǎn)品無質(zhì)量問題。這里比較麻煩的就是需要提供產(chǎn)品質(zhì)量證明。拼多多賣家起訴我僅退款 我已經(jīng)撤銷了申請 還會起訴成功嗎
你好，可以 交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下 1在買家已經(jīng)付款后，買家提出退款申請，如果買家想取消退款申請，必須聯(lián)系賣家（可以通過阿里旺旺聯(lián)系）把交易改為“已發(fā)貨”，這樣退款申請就自動取消了。 2如果還有別的問題，可以根據(jù)收到貨，或者沒..拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的在拼多多上買了一條褲子，買家退貨了，賣家不給退款。
正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。 除了請求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協(xié)議”選項，然后重新填寫退相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
