你好，我要舉報騰訊游戲人臉識別系統有問題。我明明已經成年了，我1點開游戲就有人臉識別系統。我已經在游戲里面充了很多錢了。
知識產權江蘇 淮安2025-06-07 16:39
律師回復
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月幫助201720人您好，很高興為您解決問題。一般情況下，QQ游戲被拉黑了只有7天，你這永久黑應該是刷豆或者是發布詐騙色情信息或者是廣告信息導致的。你可以先去黑名單 qqgame.qq/list/查詢被拉黑的原因和時間。如果是禁言或者拉黑7天就可以等待系統給你解封，如果是拉黑幾十年以上，那就是因為刷取歡樂豆和游戲幣，或者傳播非法消息導致的。如果對當時巡查的判定有異議，可以到1月投訴QQGAME巡查專用帖 gamebbs.qq/cgi-bin/bbs/show/content?club=3回復于 2022-11-12 19:38:54
相似問題解答
我家孩子在游戲里充了錢我要退款
必要時委托律師為代理出面未成年人玩游戲在大人。不知情的情況下充了很多錢，需要游戲方退款
能不能退錢，要看孩子年齡、金額大小孩子用大人的手機給游戲充錢，能不能退回來還真說不定！能不能退回來要看孩子的年齡大小和充值金額的大小，比如說10歲的小明用媽媽的手機給游戲充值了20元，這種情況一般都是退不了的，因為10歲的小孩子已經具備了處11歲的小朋友往游戲里面充了五千多塊錢，然后游戲客服說要退錢，結果沒有退，現在要怎么把錢拿回來？
去找客服，先說小孩充了多少錢，報上qq號和他所在的區，說出游戲id，就是他的游戲名，態度誠懇點，充錢的時間不能超過12個月，說不定騰訊就原價返回給你，成功機率百分之七十五 原問題：《小孩玩王者榮耀充了5千元，怎么退》孩子在打游戲的時候，往游戲里面充了一千五百多塊
您好，您可以聯系游戲平臺進行退款。民法典第十九條規定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。微信所有信息被改了，游戲還會發送人臉識別嗎
未成年想換實名認證信息，只有一個方法：找官方客服或者騰訊客服電話投訴，然后想辦法證明這個號是“成年玩家”在玩，一般是要提供資料的，對上才能改。成年玩家每個人只有一次改實名的機會，可在微信關注成長守護平臺公眾號，進入公眾號界面，點擊右下角幫助相關法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
