你好，拼多多商家同意退款，但客服介入不退，我該怎么辦
損害賠償甘肅 隴南2025-06-07 02:01
律師回復
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月幫助201720人拼多多退款的操作跟淘寶退款的操作其實是大同小異的。您可以直接在訂單的詳情頁面點擊退貨退款就好。小二，收到你的退款申請是要在一定的時間內處理點擊同意或者是不同意的。如果商家同意退款，那你的錢會直接返回原來支付的渠道。如果不同意退款的話，你可以找商家直接溝通或者是找后臺的客服介入處理?？头淮罾淼脑?，或許是正在處理其他客戶的問題，客服也分售前跟售后。直接操作會比較快捷一點。 原問題：《拼多多要退款。客服不搭理你怎么辦？》回復于 2022-12-21 00:26:07
相似問題解答
拼多多申請退款不退貨被商家起訴
正常情況下，商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進行協商處理了?！ 〕苏埱罂头膸椭?，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協議”選項，然后重新填寫退拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發的物流單之后再退款，實在不行應該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認的拼多多不退款怎么辦
正常情況下，商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進行協商處理了?！ 〕苏埱罂头膸椭?，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協議”選項，然后重新填寫退拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫我退的款，然后商家舉報我，請問我該怎么維權
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發的物流單之后再退款，實在不行應該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認的在拼多多平臺下單，退款時顯示訂單異常 多多介入拒絕退款，并且封了商家店鋪。商家又不去退款，怎么維權
買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協議且相關交易仍在進行中，買家可以操作“修改退款協議”，若雙方無法協商一致，買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協商處理，具體操作如下：第一步：進入退款管理頁面，找相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
