流量無緣無故扣除1/3
經濟糾紛廣東 佛山2025-06-07 21:30
律師回復
-
月幫助201720人很多軟件都是自己啟動運行的，不需要你打開軟件，比如支付寶，淘寶，QQ，微信，旺旺，瀏覽器，手機地圖，之類的軟件即使你關掉了，他們也會自動后臺運行下載上傳數據，你看(應用程序管理-正在運行)里，即使你清理了十幾二十次的軟件，它依然是在運行的，不用的時候切記關掉數據流量，想知道哪些軟件偷流量就必須安裝360，LBE，騰訊管家等安全軟件來監控了 原問題：《手機上網流量無緣無故被扣了。》回復于 2022-11-10 23:34:24
相似問題解答
無限流量套餐，月中15號，網絡相當于1-2G
移動在最初的時候，由于GPRS功能處于發展期，當時使用的人比較少，為了推廣業務吸引更多的用戶來使用，于事就推出了15元含無限流量的套餐，后來使用GPRS的用戶漸多，移動就開始提價，15元的月租改為了20元月租，到了06年，GPRS業務開始走流量沒用白白扣錢
流量包都是月初1號生效的，當月開通的算在當月，即使你29號開，也算開一個月的，次月月初還是按照這個套餐扣費，下載了很多軟件？估計是流量超了，我這邊好幾個同事都用5233，塞班系統軟件一個就好幾M，十元包基本不夠用，移動的流量費黑的要命，不時流量用超了可以買其他流量包補回嗎
建議詢問營業廳相關法律熱點
熱心律師
律師最新回復
-
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
