與商家的商品糾紛
律師回復
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月幫助201720人【消費者與商家糾紛的問題協商解決方法分析】協商和解是指消費者與經營者在發(fā)爭議后,就與爭議有關的問題進行協商,在自愿、互諒的基礎上,通過直接對話擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決的活動。協商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者,它都不失為一種理想的途徑。事實上,日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過協商和解解決的。消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(1)與經營者協商和解;(2)請求消費者協會調解;(3)向有關行政部門申訴;(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。此條第1項規(guī)定,即“與經營者協商和解”,便是消費者與經營者協商和解的法律依據。 原問題:《關于消費者與商家糾紛的問題請懂法律的幫忙解答》回復于 2022-07-22 05:21:39
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你好我在京東采購的產品商品與發(fā)貨參數不同京東以及商家不給我處理,我要起訴京東和商家怎么起訴呢
在京東購物時支付選項就會顯示要不要郵費,買家可以一眼就看清了。而且京東的自營品和第三方商家是各自發(fā)貨,肯定不可能一個包裹,而且京東商品按倉庫的不同,也會按不同的包裹發(fā)貨。一同發(fā)貨就要看商品是不是同一個倉庫的商品,如果是同一個倉庫的商品自然會商家設計欺詐銷售商品
商家用欺詐手段銷售產品,侵犯了消費者知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購我在快手上買的商品與商家描述不符,可以要求退一賠三嗎
可以嘗試一下,先打12315咨詢你好 你好 你好,我想問一下與商家發(fā)生的矛盾糾紛一事
消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會調解; (三)向有關行政部門申訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 原問題:相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了