你好，我家孩子未成年，之后在tnnd手機(jī)上面充值了華為游戲，但是華為不給退款可以強(qiáng)制退款嗎？在哪里強(qiáng)制退款？
合同糾紛河北 滄州2025-06-07 19:13
相似問(wèn)題解答
我家孩子在游戲里充了錢我要退款
必要時(shí)委托律師為代理出面未成年人游戲充值退款 你好，咨詢未成年人游戲退款
官方表示，按照規(guī)定他們僅受理180天以內(nèi)消費(fèi)。有法律人士表示，法律條款中沒(méi)有針對(duì)退款的180天以內(nèi)的時(shí)效規(guī)定，只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請(qǐng)都應(yīng)該支持，即便是按照法律規(guī)定的訴訟時(shí)效期也應(yīng)該是3年，騰訊方面規(guī)定的180天以內(nèi)的未成年游戲充值退款
和客服溝通好后，可以完成全額退款，但是前提是在此次退款之前不能有退款記錄。1、我們首先需要知道王者榮耀成年人充值是不能退款的，未成年人可以聯(lián)系客服提交材料進(jìn)行退款，打開(kāi)王者榮耀，進(jìn)去大廳之后，點(diǎn)擊設(shè)置圖標(biāo)。2、進(jìn)去設(shè)置界面，點(diǎn)擊聯(lián)系客服。3未成年人玩游戲在大人。不知情的情況下充了很多錢，需要游戲方退款
能不能退錢，要看孩子年齡、金額大小孩子用大人的手機(jī)給游戲充錢，能不能退回來(lái)還真說(shuō)不定！能不能退回來(lái)要看孩子的年齡大小和充值金額的大小，比如說(shuō)10歲的小明用媽媽的手機(jī)給游戲充值了20元，這種情況一般都是退不了的，因?yàn)?0歲的小孩子已經(jīng)具備了處未成年充值游戲，申請(qǐng)退款
官方表示，按照規(guī)定他們僅受理180天以內(nèi)消費(fèi)。有法律人士表示，法律條款中沒(méi)有針對(duì)退款的180天以內(nèi)的時(shí)效規(guī)定，只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請(qǐng)都應(yīng)該支持，即便是按照法律規(guī)定的訴訟時(shí)效期也應(yīng)該是3年，騰訊方面規(guī)定的180天以內(nèi)的相關(guān)法律熱點(diǎn)
相關(guān)法律條文
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人4 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人4 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人
-
回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
