商家擅自退款合理嗎？
損害賠償江蘇 揚州2025-08-02 23:37
律師回復
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月幫助201720人買家付款，賣家發貨交易狀態：等待買家收貨買家擅自拒簽是要承擔運費的，即扣除運費的部分退款。買家申請退款：僅退款（不想要）退款金額（不是全額哦，是扣除運費）主動聯系賣家，賣家應該能接受的，等快遞件追回那一刻。 原問題：《天貓商家不同意退貨，自己申請退款可以嗎》回復于 2023-01-02 16:10:40
相似問題解答
我買了商品后，商家不發貨，擅自退款，應該怎么辦
不用擔心，首先，沒發貨的情況下申請退款賣家不能拒絕，只能同意或者直接發貨，如果直接發貨，你就再申請退款，到時候賣家拒絕你就可以申請淘寶介入，就算賣家真的發貨，包郵產品拒簽，你也不用承擔運費的，如果不是包郵，那寄出的郵費是不退的 原問題：《在拼多多維權，讓商家退款！如何起訴商家
可以起訴，但是你得有證據，如果證據已經滅失的話，建議你先向市場監管部門和工商部門投訴，這屬于銷售假冒偽劣產品。 原問題：《我在拼多多上購買到三無特殊化妝品，平臺支持僅退款，退款后我還能向法院起訴商家嗎？》我想投訴商家 讓商家退款
如您是遇到賣家未按照約定時間發貨、違背承諾等行為，您可以在訂單交易關閉的15天內，通過電腦登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】，找到該筆訂單點擊【投訴賣家】，選擇具體投訴原因，發起投訴。（手機端暫時無法支持發起投訴） 原問題：《我要投訴淘寶快遞退回商家不退款
您好！淘寶網如果你覺得不合適是可以七天無理由退換貨的，除了一些特殊商品，一般你購買的時候商家店鋪都會顯示的。你收到貨后不滿意，選擇退貨的話，最好先與商品聯系協商好，如果協商同意了，你就可以在你的淘寶訂單里面申請退款申訴，等待商家同意后，你就商家不退款怎么辦
你是什么理由要求退款來著熱心律師
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
