我有一個快遞20號寄出去的，當時他保證準時到達，但21號凌晨之后物流一直不更新，23號我開始各種打電話催促，但是從未得到反饋，25號明確告知我文件丟失，然后我采取一系列措施補辦了重要文件，后續郵政再沒聯系過我，知道6月份他突然發短信說快遞到了，但首先我已經按丟失處理了文件，其次，這個文件很重要關系畢業，他已經錯過了上交的最后期限。關于賠償問題，我只需要他賠償我的損失，大概300元，但郵政只按延誤處理，這我不能接受，而且他都沒跟我主動協商過，只是前幾天通過12305告知我不行。我想知道，這種情況我該怎么辦?（文件托人寄出并沒有保價）
損害賠償河北 石家莊2025-08-10 09:59
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中通快遞丟失重要文件，
以后建議重要的文件不要用這些普通的快遞，我們公司一般重要文件都用EMS或者順豐快遞，雖然貴些但是還是比較有保證的。其他的快遞管理制度還是不夠完善的。希望你的事情可以快點解決。 原問題：《今天我的快遞在中通丟了，是好重要的文件啊。拜托中通趕緊您好，今天突然有個說是郵政快遞打電話，說我有法院文件需要本人簽收
您好，建議您簽收，查看郵件內容。順豐丟失我重要文件
可以起訴索賠我原來在郵政快遞當內勤，離職已經3個多月了，郵政11183在我已經有兩次電話聯系告知不要講我的私人號碼告知別人情況下，依然將我的號碼告知給收快遞的人，讓別人問快遞情況
這個情況可能是投遞人員根本就沒有進行投遞。網上顯示的情況，可能快遞公司內部有規定，投遞人員必須在一定的時間內完成投遞工作，所以他只能先把信息這樣錄入。年底了，工作量可能太大，涼解一點吧，大家過個個情愉快的春節。 原問題：《這什么EMS打了3快遞驛站把我的快遞丟失了，我應該要幾倍的賠償
快遞丟失可以去找發件公司，找到單號查詢看看是哪個環節出了問題，如果丟失，交給發件公司客服處理就好。客服會在內網登記，物流信息最后出現的網點會配合尋找丟失的連，正常三天，要是沒有結果，就可以按照遺失處理了，提供價值證明。快遞公司的規定是，若貨相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
