你好我想咨詢一下閑魚退貨了不給退款怎么解決
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月幫助201720人不要擔心,如果交易狀態為"等待賣家同意退款協議",那么自本退款單上次修改之日起15天內,若您的賣家不響應退款申請,系統是默認達成退款協議,按退款協議退款給買家的。如果商家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證,并且詳細說明交易情況和申請的具體內容,淘寶商城核實真實情況,幫助您完成退款處理。同時,您也需要關注退款超時,若賣家拒絕退款,您也需要在15天之內重新申請!非商品質量問題引起的退貨,如果是非消保店家,那么他是可以拒絕退貨的;非質量問題引起的退貨,如果是消保店家,你需要負擔往返運費;商品質量問題引起的退貨,不管是否消保店家,你可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨里,如果商家拒絕退款,你繼續申請退款就是了。如果仍然僵持,滿15天后,請淘寶售后介入。注意啊,只有滿了十五天淘寶售后才介入,并且如果第十五天你忘記了申請售后介入,你需要重新申請退款后,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。這是我經歷過的了。拓展資料:閑魚賣家不發貨怎么辦?第一,閑魚有提醒發貨功能了,我們只要在閑魚商品購買到界面點擊提醒發貨即可。第二,申請退款,這時賣家還是可以點發貨,他點了發貨以后你再申請退款的話就會要求你退回貨物了。所以最好在退款前先收集下對方沒有發貨的證據,交易狀態截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對方的名字一起截圖)。第三,如果賣不不作聲我們可以點擊“拍下不賣”,然后有客服幫助我們處理好。 原問題:《閑魚賣家不同意退貨申請退款一直不處理 怎么辦》回復于 2022-10-31 01:17:10
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跨省,閑魚交易,對方答應退貨退款后無消息,我是買家
你如果同意買家申請退貨退款,那么買家是要在閑魚上填寫退貨單號的,也就是有退貨的物流信息的。如果沒有退貨物流信息,你也沒有收到貨,那么可以申請客服介入的。建議退貨時讓買家發圖片和視頻證明貨物完好。 原問題:《我是閑魚二手賣家,如果同意買家申請跨省,閑魚交易,對方答應退貨退款后無消息,我是買家
你如果同意買家申請退貨退款,那么買家是要在閑魚上填寫退貨單號的,也就是有退貨的物流信息的。如果沒有退貨物流信息,你也沒有收到貨,那么可以申請客服介入的。建議退貨時讓買家發圖片和視頻證明貨物完好。 原問題:《我是閑魚二手賣家,如果同意買家申請我在閑魚買到假手機,要通過法院退貨退款怎么辦?
可以聯系平臺客服進行處理你好律師,我在閑魚qpp是賣家現在買家需要退貨退款但是我不同意我退貨現在我給賣家發消息,他也不回現在該怎么辦
看看買家是什么原因非要退貨跟他商量下一班閑魚二手是不退不換的如果賣家非要退貨你可以不理他的系統會自動確認收貨的如果賣家申請客服介入強制退貨你也辦法了所以先商量下 原問題:《我是賣家閑魚,買家申請退貨退款,我拒絕了,然后現在我需要點擊同意退貨閑魚糾紛,退款買家
不要在閑魚上買東西,買家的利益保障太少。現在這個情況如果決心退款了,就要費上一點功夫,保留下聊天記錄,不要簽收,不要付款。雙方協商不果,買家發起退款申請,要求淘寶介入,通過一到數日時間不等,大眾評審(這是啥?——: 淘寶判定中心或淘寶客服兩相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了