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  月幫助201720人

  你只要先報案就可以了，48小時是指保險公司無法在此時間之內(nèi)收集到理賠證據(jù)的概念，并且是可以拒絕索賠，而不是一定拒絕索賠。可以直接聯(lián)系對方保險公司讓其來定損修車，如果對方保險公司也不配合的話。如果報了你自己的保險公司，你又投保了車損險的話，也可以讓自己的保險公司先行定損修車賠付，然后有自己的保險公司代位向?qū)Ψ阶穬敗Ｈ绻芫貌蝗ザ〒p。到時候有新的損傷或者什么問題，保險公司不愿意給他賠那就是他的問題了。車險定損雖然不由車主本人負責，但并不代表車險的定損流程不需要了解。熟悉車險定損流程，才可以避免因為自己的無知而帶來的賠償損失。車險的定損流程是這樣的。交通事故發(fā)生的第一時間需要報交警來判定事故責任，同時，保險公司勘察現(xiàn)場，然后定損事故車輛，維修事故車輛，最后才是開發(fā)票索賠。首先是報警，這個是必須要做的，因為保險公司的查勘人員是需要從事故現(xiàn)場來判定事故責任歸屬的，所以，車主在發(fā)生交通事故后，不僅不能夠離開事故現(xiàn)場，而且需要及時保護車禍現(xiàn)場。如果沒能按照這個規(guī)定擅自離開事故現(xiàn)場有什么后果呢？如果事故的理賠金超過了2000，且保險公司又無法從事故現(xiàn)場痕跡判斷事故責任劃分，就肯定會引發(fā)事故責任劃分的爭議。因為這涉及到理賠的比例問題，定不好車輛損失的話，保險公司手續(xù)也很難辦理。然后，當被保險人事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠所需資料交與保險公司，具體的包括：交通事故責任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算理賠。然后，保險公司會通知車主領取保險賠款，領款人同樣需要攜帶相關證件，包括，保單正本，被保險人身份證或戶口本原件，如需委托他人代領，帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內(nèi)。此外，需要提醒車主注意的是，定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經(jīng)和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額的，千萬不要再到普通的修理廠進行維修。到時候，保險公司是案中案客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額，車主很可能產(chǎn)生不必要的支出負擔。可見，車輛定損是一件比較復雜的事情，廣大車主一定要搞清楚車輛定損的流程才能更好的將事故損失降到最低。 原問題：《新手開車碰擦我全責，對方不來定損怎么辦？》

  回復于 2022-10-11 21:14:20