購買產品不能用，想維權
經濟糾紛2025-08-02 19:28
律師回復
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月幫助201720人我也遇到了，而且是京東自營的商品。商家說讓我問京東，京東就一頓饒騰。買的東西包裝內產品上的商標換了顏色，本來商標顏色是這家公司區分產品種類用的，換了之后就區分不了了，我就懷疑是產品裝錯了包裝袋。而且京東上面所有圖片都顯示的紅色商標，結果我收到的事綠色商標的產品，因為是保健飲品，也看不出來到底是否是同一種商品。要求京東提供廠家官方換標證明，也提供不出來，京東顯示頁面上也沒有顯示換標，或隨機發貨。我就想退貨，人家說拆封了，不給換了。不知道這種情況是違法了哪條法律，我該怎么辦。 原問題：《京東上買的東西與實物不符,我想用法律維權。可以用哪些法律進行維權？》回復于 2022-05-19 06:54:06 -
相似問題解答
在河南省購買產品，現需消費維權
依照《消費者權益保護法》第四十四條的規定，消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡 交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。 根據《消費者權益保護法》第二十三條第購買了產品，沒有收到貨，售后維權
可以向消費者協會投訴或找平臺客服介入購買的產品不能使用。
如果你是在網上注冊的帳戶，且以前沒有購買過該行的理財產品：你要先到銀行去，找理財經理，進行風險評估，有些銀行還需要開設理財帳戶，然后，才能在網上購買理財產品。 原問題：《我已經注冊賬戶但為什么無法操作購買理財產品》公司品牌產品維權
答:品牌祓侵權，事實應該有必要找第三方維權公司。 原問題：《品牌被侵權，有必要找第三方維權公司嗎》購買減肥產品，被騙53700元。
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
