未發貨前我不想要了申請退款,但是賣家不同意說下單后不能退換
律師回復
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在天貓購物,不想要了但賣家拒絕退款
可以單方面申請退款,因為你不滿意。但要看清楚你買的東西支不支持幾天內退貨退款,如果支持那你可以找淘寶客服一起協商,如果賣家沒寫明,那你也可以提起退貨退款,前提下你退貨的理由是什么。如果是產品自身問題,就好說,如果不是就有點麻煩。如果你私下個購買的羊肉串,未開封不想要了,去店里退,店員說食品概不退換貨。
7天無理由退換貨吧? 它是指,買家從簽收之日起 ,到地7天。這個時間可以無理由退換貨。但是運費的問題 ,如果是賣家的責任,有賣家負責,買家的責任買家負責。還有一些是不可以退換貨的。具體你可以問淘寶客服,或者百度一下,都有這方面的知識。還有一您好 您好 ,我通過微信購買的手機 ,賣家不發貨不退款 。
如果買家拍下商品后,賣家一直未操作發貨,可按以下幾種情況處理:1、買家還沒有進行付款操作,即交易訂單狀態為“等待買家付款”:若買賣雙方協商需關閉交易,賣家在此交易狀態下可操作關閉。買家也可自行關閉交易。在交易創建后的3天,若買家一直未操作付淘寶購買198元一瓶純露,收到但是漏液了,我要求退貨退款,賣家不同意,我就申請淘寶客服了,最后淘寶介入退了我錢,但是賣家非說有塑封,不會漏液。說我說謊。惡意敲詐。說報警了。請問這個警察會立案嗎?
要是沒發貨您就可以申請退款,即使賣家沒有馬上退給你,三天后系統會自動退給你,如果是已發貨的話,申請退貨退款,賣家再拒絕的話,要求淘寶客服介入就可以了,之后的程序就是如果是沒發貨您申請退款,即使賣家沒有馬上退給你三天后系統會自動退回您的賬上,相關法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了