你好，請問我在拼多多上手機出現(xiàn)了質(zhì)量問題商家不退款怎么處理啊
損害賠償湖南 婁底2025-08-02 00:08
律師回復(fù)
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月幫助201720人正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進行協(xié)商處理了。 除了請求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協(xié)議”選項，然后重新填寫退款的申請，上傳相關(guān)的退款憑證圖片，點擊“立即申請退款”功能即可。 碰到拼多多商家不退款的情況，一般就只能通過客服介入解決了。 原問題：《拼多多賣家拒絕退款怎么辦？》回復(fù)于 2022-12-06 00:18:52
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拼多多買東西出現(xiàn)質(zhì)量問題 申請僅退款 平臺給我退了 商家說我詐騙要報警
拼多多平臺與不良商家沆瀣一氣，堂而皇之地銷售假冒偽劣產(chǎn)品，投訴和差評都是在后臺由拼多多控制，不讓后續(xù)客戶看到前面的差評和投訴。很多商家利用平臺進行虛假廣告宣傳，拼多多不僅視而不見，還在后臺協(xié)助商家刪除或者隱藏投訴舉報內(nèi)容，使得商家更加肆無忌拼多多商家買劣質(zhì)產(chǎn)品而且還不給退貨退款。怎么處理。
正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進行協(xié)商處理了。 除了請求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協(xié)議”選項，然后重新填寫退在拼多多平臺下單，退款時顯示訂單異常 多多介入拒絕退款，并且封了商家店鋪。商家又不去退款，怎么維權(quán)
買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，具體操作如下：第一步：進入退款管理頁面，找拼多多申請退款不退貨被商家起訴
正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進行協(xié)商處理了。 除了請求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協(xié)議”選項，然后重新填寫退拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫我退的款，然后商家舉報我，請問我該怎么維權(quán)
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
