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  月幫助201720人

  您好。如您所描述的，如果快遞在未簽收的情況下遺失的，則需要由快遞公司承擔責任。當時您在電話中及短信中要求的是放在門衛(wèi)室，并沒有要求快遞員自己簽收，所以快遞員是無權代為幫您簽收的。該責任應當由快遞公司承擔。但是，不知道您的快遞有沒有保價，如果沒有保價那只能按照快遞公司的賠償標準來賠償了。您可以嘗試追蹤該快遞的快遞單號，查看最終快遞的去向。建議您今后快遞人不在家千萬不要找不熟悉的人代收，更不要放在門衛(wèi)室。如此貴重的物品，您應該當面驗貨后親自簽收。寄件人和收件人的證明對于該案件的賠償來說，沒有太大的作用。因為快遞公司的賠償是按照快遞單來進行的?？爝f單按照法律的角度來說就是合同，貨物運輸合同?？爝f公司在簽署快遞單的時候都會詢問當事人是否要求保價，如果沒有要求保價的那么就是默認當事人同意快遞公司按照快遞公司賠償標準來對該貨物約定賠償?shù)慕痤~。所以，最壞的結果就是只能按照快遞公司的標準賠償。但，也不是沒有追回部分手表價款的可能，建議您可以向當?shù)剜]政管理部門投訴，向消費者協(xié)會尋求幫助。您也可以向當?shù)芈蓭熯M行咨詢，嘗試通過法律途徑進行追償。希望對您有所幫助。參考：《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償?！逗贤ā返谌僖皇l　貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。 原問題：《我的快遞，好像是丟了，但是沒有保價，當初去發(fā)快遞的時候快遞員也沒》

  回復于 2023-01-06 20:24:43