請問下當消費者與商家發(fā)生了合同經(jīng)濟糾紛，協(xié)商無果后。消費者為了獲取當初簽訂協(xié)議時商家口頭承諾的內(nèi)容（因為合同里面沒有體現(xiàn)，現(xiàn)在商家反悔），故消費者冒充陌生人至商家門店以咨詢形式進行了錄音，錄音中包含了商家承諾的內(nèi)容，這樣的錄音合法嗎？
經(jīng)濟糾紛四川 成都2025-08-03 16:02
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因與商家預(yù)付卡事項協(xié)商無果，故起訴商家
商家侵犯消費者權(quán)益，消費者到12315投訴后，消協(xié)會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費者協(xié)商不好，消協(xié)會將此事報給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家（企業(yè)、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收商家不履行與消費者約定的三包服務(wù)
您好，您可以起訴商家進行賠償。有需要的話，可以點我頭像進行電話咨詢詳細溝通。消費者起訴商家的 商家收錢后不進行售后管理
由于種種原因，承諾不兌現(xiàn)買家被逼“申請售后” 賣家自知理虧，沒時間處理 5天倒計時，逾期不處理 系統(tǒng)默認達成協(xié)議 支付寶會把錢退回你支付時的支付寶賬戶/銀行卡 提醒：畢竟交易成功，這錢已經(jīng)給了賣家。假如賣家賬戶沒錢，保證金不足，哭吧。 贏了商家涉嫌欺詐消費者
消費者在消費過程中還應(yīng)要求商家及時開具發(fā)票或收據(jù)，并進行妥善保管。在與商家發(fā)生糾紛后，消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù)，以便協(xié)商不成時向工商部門投訴，必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。經(jīng)營者提供商商家欺詐消費者。
商家欺騙消費者，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。 原問題：《商家欺騙消費者應(yīng)當怎么賠償》相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
