拼多多買了件魚缸吸便器，6.42元收到商品有問(wèn)題，找拼多多客服處理，客服說(shuō)給我退款，然后就收到了僅退款。拼多多客服沒有告知我要退貨，而且僅退款后不能在頁(yè)面提交退貨退款，我也不知道。現(xiàn)在賣家來(lái)找我，告訴我已經(jīng)提交訴訟了，讓我等著吧。我一臉懵，客服沒告訴我退貨，我也不知道是從商家扣錢，以為是平臺(tái)給我的賠償，現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦?賣家說(shuō)已經(jīng)對(duì)我提交了訴訟，但是我貨品錢已經(jīng)轉(zhuǎn)給賣家了，賣家說(shuō)沒用了，已經(jīng)起訴我了，讓我等著法院傳票吧
經(jīng)濟(jì)糾紛遼寧 丹東2025-08-02 18:07
相似問(wèn)題解答
拼多多商家投訴我僅退款無(wú)需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問(wèn)題想要退款，還是得把問(wèn)題商品寄回給賣家確認(rèn)的拼多多商家投訴我僅退款無(wú)需退貨，可是是拼多多客服幫我退的款，然后商家舉報(bào)我，請(qǐng)問(wèn)我該怎么維權(quán)
您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問(wèn)題想要退款，還是得把問(wèn)題商品寄回給賣家確認(rèn)的你好，拼多多操作的僅退款，賣家起訴我不退貨，會(huì)有什么后果
買賣雙方無(wú)法協(xié)商解決的，賣家可以點(diǎn)擊“拒絕退款”協(xié)議，后續(xù)要求客服幫助核實(shí)介入處理即可。賣家申請(qǐng)客服介入退款時(shí)間請(qǐng)點(diǎn)此查看。相關(guān)有效憑證的舉例說(shuō)明請(qǐng)點(diǎn)此查看。 提醒：注意關(guān)注交易退款超時(shí)，避免造成不必要的損失。 原問(wèn)題：《買家申請(qǐng)不退貨僅退在拼多多上買了一條褲子，買家退貨了，賣家不給退款。
正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng)，大家就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。 除了請(qǐng)求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng)，然后重新填寫退拼多多賣家同意退款不退貨后 說(shuō)要去法院起訴我
你這貨價(jià)值多大呀？如果是在線交易，按流程走，你省心好多。如果價(jià)值大，起訴還有價(jià)值。如果價(jià)值不太大，為這個(gè)花費(fèi)你太多精力。以后再遇上退貨，直接走流程，或者也可以物流代收給對(duì)方，則可避免退款后買家不退貨了。 原問(wèn)題：《我先退款后買家不退貨，是不相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
