在抖音買(mǎi)的衣服發(fā)過(guò)來(lái)有瑕疵、當(dāng)時(shí)也拍照給商家看了、他們也同意退貨退款，現(xiàn)在貨退給他們了，卻拒絕退款
經(jīng)濟(jì)糾紛2025-06-05 20:46
律師回復(fù)
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月幫助201720人首先，不要確認(rèn)收貨，你打開(kāi)你的淘寶，找到已買(mǎi)到寶貝，會(huì)看到你要退的這個(gè)購(gòu)買(mǎi)記錄，然后中間有一個(gè)退款/退貨，你點(diǎn)擊進(jìn)去，按提示進(jìn)行操作就可以了，然后把你要退的貨物找個(gè)便宜點(diǎn)確保能到的快遞寄回去，一般我會(huì)選擇寄來(lái)的那個(gè)快遞，里面附張小紙條，注明你的淘寶ID，退貨原因，記得不能到付，寄了之后要把快遞單留著，賣(mài)家收到貨后會(huì)統(tǒng)一退款的，到時(shí)候你還要把快遞單號(hào)輸入才能退的。 原問(wèn)題：《拍了件貨回來(lái)后看有瑕疵，商家同意退款，我該如何退款？也就是說(shuō)我需要在電腦上怎么操作？》回復(fù)于 2022-12-09 00:11:41 -
相似問(wèn)題解答
我在視頻號(hào)買(mǎi)的衣服，當(dāng)時(shí)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，我買(mǎi)完不合適可以退的，現(xiàn)在貨退給她，她都簽收了，一直不退款
記得有是的，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，你那個(gè)衣服要申請(qǐng)退款才可以就是你必須在這個(gè)zhidao訂單上選擇申請(qǐng)退款退款方式要選擇退款，退貨才可以的然后商家同意之后，然后你把東西發(fā)回去，填上物回流單號(hào)，然后對(duì)方確認(rèn)收貨之后，這個(gè)流程就完答成了，然后保險(xiǎn)公司會(huì)我在抖音買(mǎi)的平板發(fā)現(xiàn)物品不行退貨，商家同意后，京東物流要求簽免責(zé)協(xié)議才能寄，我能簽嗎
抖音上看退貨，實(shí)跟淘寶，天貓，京東退貨差不多的，都是需要你先申請(qǐng)退貨，然后商家同意后，會(huì)告訴你相應(yīng)的退貨地址，然后你按照退貨地址，用快遞退回給賣(mài)家 ，當(dāng)然快遞的話，你可以自己去郵寄也可以通過(guò)電話預(yù)約快遞人員來(lái)上門(mén)取件，這兩種方式都是可以的，在拼多多購(gòu)物，平臺(tái)和商家都同意了我的退貨退款申請(qǐng)，可是貨己退了，商家也收到了退貨，半個(gè)多月不處理退款問(wèn)題，平臺(tái)系統(tǒng)就跳出處理完成，我即損失了退貨，又損失了貨款，再找平臺(tái)和商家，都不解釋
我也試過(guò)一次這樣的情況啦！那次我是買(mǎi)家，賣(mài)家發(fā)貨了，但在淘寶上沒(méi)處理，沒(méi)顯示已經(jīng)發(fā)貨，因?yàn)槲壹敝茫u(mài)家又不上線，我又找不到他，然后我就點(diǎn)退款了，等到退款自動(dòng)確認(rèn)，賣(mài)家還沒(méi)上線，那個(gè)時(shí)候退款也自動(dòng)確認(rèn)退給我了！我在淘寶投訴了，然后賣(mài)家才在商家不退款，投訴他們也不怕，請(qǐng)問(wèn)怎么辦？
首先，我想說(shuō)你耽誤了最佳投訴時(shí)間，你應(yīng)該在決定退款并且未發(fā)貨時(shí)，不用和他溝通，就可以直接申請(qǐng)退款，理由為“延遲發(fā)貨”，這樣你不僅能退款成攻還可以得到百分之幾（具體數(shù)額我忘了）的補(bǔ)償。現(xiàn)在就是等貨到后，再做打算了。我在淘寶上買(mǎi)這么多東西了，各相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
