律師回復(fù)

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  月幫助201720人

  找物業(yè)打開管道井，先把進(jìn)水閥門關(guān)掉。 樓上漏水且沒人的情況下，作為樓下住戶，第一時(shí)間應(yīng)該去看一下管道井的門是不是開著。所有的樓房住戶，家庭進(jìn)水和回水總閥門全部在管道井里。 管道井一般是鎖著的，需要物業(yè)來打開，也有些地方是常年開著，你可以先自己去看一下。如果門沒有打開，那就只能找物業(yè)。 物業(yè)方面既有管道井的鑰匙，也有你樓上住戶的聯(lián)系方式。關(guān)閉家庭進(jìn)水閥門之后，通過樓上住戶留下的電話，與之進(jìn)行溝通交流。 主要是咨詢一下對(duì)方什么時(shí)候在家，告知對(duì)方出現(xiàn)的問題，并且協(xié)商盡可能快的查看時(shí)間或者解決方案。 管道井的位置很顯眼，一般都在每一層住戶中間的樓道旁，大多位于消防設(shè)施的旁邊位置，可以自行尋找，這個(gè)應(yīng)該沒什么問題。 我就曾遇到過這種情況，很明顯能感覺到樓上的廁所馬桶好像是有問題，一直在嘩嘩流水，去敲門家里沒有人。 我看了一下管道井，幸虧管道井的門是開著的，我直接就把對(duì)方的進(jìn)水閥門關(guān)掉了。因?yàn)槲掖_認(rèn)對(duì)方白天是去上班，晚上肯定會(huì)回來，所以我沒有找物業(yè)。 等到了下班時(shí)間，我又去樓上告訴了他一聲。我想我應(yīng)該是個(gè)好人，給樓上生了不少的水，如果我不去管這個(gè)閥門，這一天的時(shí)間，估計(jì)他家水費(fèi)又得超標(biāo)。 住在樓房里，不可避免的會(huì)出現(xiàn)各種小問題。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)不用慌張，能自己解決的自己解決，解決不了的需求物業(yè)幫助。 只要處理的及時(shí)，一般都不會(huì)造成什么經(jīng)濟(jì)損失，把心放到肚子里，該怎么辦怎么辦，問題不大。 原問題：《樓上漏水但家里沒人，樓下住戶該怎么辦？》

  回復(fù)于 2022-05-17 15:02:51