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  工商局可以要求商家給顧客退卡。 根據《消費者權益保護法》第二十六條，經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，并按照消費者的要求予以說明。 經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。 格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。 擴展資料： 會員卡雖然給生活帶來了許多的便利，卻也成為了一些居心叵測的商家玩弄消費者的一種工具，商家經常會在“會員卡”上加一句“最終解釋權歸本店所有”，以此刻意減輕或逃避責任。 對此，消費者在辦理會員卡時，要認真閱讀有關規則，詳細了解自己的權利、義務，不要被經營者的各種優惠條件所迷惑；要仔細考察經營者的市場信譽和經營狀況，貨比三家，審慎選擇； 避免一次投入過高，承擔風險過大；要保留好相關資料和憑據（如協議、發票、章程等），以便發生糾紛時及時投訴，維護自身權益。 原問題：《顧客購買會員卡，卡規定不退，顧客要求退卡，工商局怎么處理》

  回復于 2022-05-17 09:27:31