淘寶上買的東西沒有到，只到了贈品，我申請了退款把手套退了回去，運費險卻不給賠
損害賠償河南 新鄉2025-06-07 19:13
律師回復
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月幫助201720人運費險不管是賣家送的還是買家自己買的，都是可以理賠的。理賠條件是未確認收貨，申請退款退貨，并且填寫正確的退貨快遞單號才行，如果單號輸入錯誤，理賠就沒辦法成功的。如果不清楚，可以登錄電腦淘寶，右上角有個聯系客服，在那里詢問淘寶客服 原問題：《淘寶上賣家送的運費險退貨可以理賠嗎？理賠失敗怎么辦？哪里申訴，只有機器人啊?！?/div>回復于 2022-12-08 03:52:51相似問題解答
淘寶買的東西不符合我的心意想退貨退款，但是賣家讓我承擔運費
我遇到過一次，因為我買了一件衣服，不合適想換，賣家要求我把運費夾在衣服里郵回，他就不虧了，不是嗎？還有一種賣家就會說你申請退款吧，不過賣家會修改退款金額，少退個10元，就OK了，你們協商一下，人都是通情達理的 原問題：《淘寶買家收到貨了表示淘寶買了東西有質量問題賣家不給退貨退款并且承擔運費
1，退貨時，退給賣家時的運費必須由你來承擔,（也就是你寄回商品給他的運費必須由你承擔），如果你在買東西時覺得有退貨的可能，可以選擇購買運費險；2，賣家寄給你時候的運費誰來承擔則分2種情況：第一種：如果該物品為包郵商品，則賣家承擔寄給你的運費我在拼多多買的東西有運費險平臺不給我退款
你好！可以點我頭像，進行專業的一對一法律咨詢（有問必答）淘寶購買商品賺差價運費險犯罪么？
理論上輸運詐騙了，但是金額太小，規模太小，也沒法定罪，可以投訴給杭州總部。淘寶運費險上了新規則，會員退款率太高將被拉入“黑名單”，同時不能購買運費險。“拉黑”期有3個月，3個月后視買家情況決定是否取消“拉黑”。騙取淘寶運費險會判刑多久，要看我在視頻號買的衣服，當時有運費險，我買完不合適可以退的，現在貨退給她，她都簽收了，一直不退款
記得有是的，有運費險的話，你那個衣服要申請退款才可以就是你必須在這個zhidao訂單上選擇申請退款退款方式要選擇退款，退貨才可以的然后商家同意之后，然后你把東西發回去，填上物回流單號，然后對方確認收貨之后，這個流程就完答成了，然后保險公司會相關法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
