我在網上買到食品懷疑有問題投訴到相關部門商家對我進行上訴說我干擾他們營業讓我賠錢
律師回復
-
月幫助201720人你說的這個事,只有一點工商局有錯,那就是態度差,其他的人家沒有錯。12315是消費者協會,你去投訴的話,那邊最多只有調解的權力,沒有權力認定你說的食用油到底是真的還是假的,如果通過質監部門或者廠家的認定,認定你買的東西是假的,那這邊有權力要求超市按消法給你賠償。而且,也沒有任何規定要求消協要幫助消費者來鑒定買到的東西是真是假。你可以這么想,如果有這樣的規定的話,那我是不是去超市買200多樣東西,我都不放心,那就都拿去讓消協幫我鑒定一下了?而質監部門則不一樣,他們有技術人員,可以直接檢測食用油的成分是否符合國家標準。但是和上面我說的同樣的道理,不可能你拿去個東西就給你檢驗,那我買任何東西都去檢驗一下多好啊!所以你肯定也要自行承擔費用的。實在不行,到法院起訴,法院有仲裁的權力,起訴超市。不爽的話連工商質檢一起起訴,但是如果因為這個事起訴這兩個部門的話,不說你一定敗訴,起碼也是99%敗訴!還有說找記者的,找了也白搭!你找工商給你認定油是真是假,就像找了個啞巴陪你嘮嗑一樣!根本沒那個能力的部門,怎么可能幫得到你!而且如果大媒體的話,肯定也有很多懂法的人,你去找記者估計也不會受理,頂多幫你曝光態度差的事! 原問題:《消費者投訴工商有權讓商家賠錢嗎》回復于 2023-01-05 06:07:38
相似問題解答
我買到了過期食品商家不愿賠償
消費者買的應該是包裝食品,包裝上標注有有效期和具體的到期日。如果是這樣的話,法院可以判決不予賠償。理由如下:既然包裝上注明了有效期和到期日,消費者就不應該購買過期食品。因為消費者應該查看有效期。購買有明確標示的過期食品,屬于故意購買行為。只我想投訴商家 讓商家退款
如您是遇到賣家未按照約定時間發貨、違背承諾等行為,您可以在訂單交易關閉的15天內,通過電腦登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單點擊【投訴賣家】,選擇具體投訴原因,發起投訴。(手機端暫時無法支持發起投訴) 原問題:《我要投訴淘寶我買到病貓了今天休克了商家不賠錢說貓生病都是我的問題
您好,您距離您購買貓已經過了多少天了呢?我在超市購買到過期食品
1、在超市買到過期的食品,可以要求經營者增加賠償,增加賠償金額為消費者購買商品的價款或者按照接受服務的費用的三倍,賠償額不足伍佰元的,按五百元計。2、根據《消費者權益保護法》的相關規定,公民有權對市場進行監督,有權用法律武器打擊違法行為。其相關法律熱點
熱心律師
律師最新回復
-
回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了