我在抖音店鋪買了一幅畫1900元，收到后不中意，我退貨了，我郵寄順豐快遞我保價1900元，現在快遞公司在運輸過程中把折壞了，賣家確認過畫有壓壞的折痕無法二次銷售了，賣拒絕收貨，當時快遞公司人員現場也拍照上傳了他們公司運輸過程壓壞包裝的證據圖片。現在抖音平臺和賣家都不管此事情，快遞公司人員講只賠我200元。麻煩你幫我看看我應該怎么做才能保障我的權利
損害賠償廣東 佛山2025-08-03 18:54
相似問題解答
我的快遞被快遞公司寄壞了并且我也保過價了
不會，以前幫公司寄了幾臺臺式電腦到上海分公司，當時快遞小哥還勸我買了保價，還塞了泡沫棉打了木架，結果到了還是有臺顯示屏有問題，可能是路上顛簸導致顯示屏內屏裂了，當時送貨員把東西放在前臺后就走了，發現問題后打電話給客服，還要證明我們發貨前屏幕順豐把我的快遞顯示器給弄壞了，然后我保價了，他不給我賠錢
你不用擔心，我可以幫到你，順豐一向注重服務質量，你的問題很好解決，你說你買了保價2千那保價費是不是10元，你的快遞運單底單是否保留（非常重要），他們說賠付60%，是不足額投保，那是在騙你，你既然保價了，他們就有責任，你要說出你的道理，你應該我的快遞在順豐寄件過程中損壞了
1.你發現包裹破損可以拒收。2.發現貨物破損你可以拍照給寄件人，要求賠償或者重新發貨。3.你可以向順豐快遞投訴。4.也可以向12315反映情況，讓他們幫助你解決問題。 原問題：《順豐快遞寄件出現破損？》快遞物品破碎，投訴快遞公司導致快遞員被扣款，快遞員要求賠償我拒絕賠償后，快遞員將我起訴。
展開全部你已經簽收了，且商品影響二次銷售，賣家有權拒絕退款。如果你投訴，也是沒用的，你跟淘寶說你收到商品就這樣，淘寶會要你找快遞開證明。而你這個情況，快遞肯定不會給你開證明的，所以無法退貨。至于讓快遞再賠償你好多錢，你跟快遞員自行協商。快遞本人郵寄了一臺電腦，順豐公司承運的，現在快遞損壞，順豐公司承認問題，也確實損失，但是不做理賠，想要起訴順豐公司，需要撰寫起訴書
不會，以前幫公司寄了幾臺臺式電腦到上海分公司，當時快遞小哥還勸我買了保價，還塞了泡沫棉打了木架，結果到了還是有臺顯示屏有問題，可能是路上顛簸導致顯示屏內屏裂了，當時送貨員把東西放在前臺后就走了，發現問題后打電話給客服，還要證明我們發貨前屏幕相關法律熱點
熱心律師
律師最新回復
-
月幫助 45 人 -
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人5 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人5 個月前
-
月幫助 39262 人6 個月前
-
月幫助 39262 人6 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人6 個月前
-
回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
