貨物收到了,不想要了,商家拒絕退貨怎么辦
律師回復
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商品賠償,網絡購物,商家只退貨拒絕賠償
你說的中途退貨,是指付款前還是付款后?如是付款前,那就不是付郵費的問題,而是連貨物一起不付款,那就不存在支付郵費的問題;如是付款后,那郵費早已和貨物一起付過了,也不存在支付郵費的問題;如果是貨到付款,你不取貨,那就是連貨物代郵費一起不付款,在天貓購物,不想要了但賣家拒絕退款
可以單方面申請退款,因為你不滿意。但要看清楚你買的東西支不支持幾天內退貨退款,如果支持那你可以找淘寶客服一起協商,如果賣家沒寫明,那你也可以提起退貨退款,前提下你退貨的理由是什么。如果是產品自身問題,就好說,如果不是就有點麻煩。如果你私下個退貨中途貨物丟失
只要你把貨物寄回給賣家就可以了,你要把寄回去的運單號上傳的,系統會自動識別物流信息的。根據快遞單號可以查詢到物流信息的。如果賣家沒有收到貨的話那就要等一等了,或者可以找快遞公司的。 原問題:《淘寶退貨已收到退款但貨物遺失怎么辦》我的情況就是,在網上買了東西,但是質量有問題,商家讓我退貨,但是我不想退,我想要補償,但是商家拒絕賠償
其實網上買東西就是這樣的,買的時候賣家高興要命,一遇到問題就各種推脫,各種借口,我也遇到過這樣的情況,投訴沒有用,不會有人給你解決,各種推脫各種借口,最后不了了之,商家也把我拉黑了,電話聯系方式也打不通了,氣的不行,問題也不給解決,一人之力商家在七天無理由退換貨期間漲價 以需補差價為由拒絕貨物退換
淘寶多年的賣家兼買家,您就不要確認收貨,如果賣家的店是七天無理由退貨的話,包郵商品,退貨時候是,訂單包郵產品由商家分別承擔發貨運費,買家自行承擔退換貨運費;要是賣家不參加七天無理由退貨的話,非質量問題等退貨的話,是要買家來承擔郵費的!如果賣相關法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了