商家在七天無理由退換貨期間漲價以需補(bǔ)差價為由拒絕貨物退換
經(jīng)濟(jì)糾紛江蘇 蘇州2025-06-07 22:02
律師回復(fù)
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月幫助201720人淘寶多年的賣家兼買家，您就不要確認(rèn)收貨，如果賣家的店是七天無理由退貨的話，包郵商品，退貨時候是，訂單包郵產(chǎn)品由商家分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，買家自行承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)；要是賣家不參加七天無理由退貨的話，非質(zhì)量問題等退貨的話，是要買家來承擔(dān)郵費(fèi)的！如果賣家是七天無理由退貨的話，她要扣除運(yùn)費(fèi)的話，拒絕退款的話，您可以要求淘寶客服介入，但是要是沒有參加的話，就只能是您承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)！退貨時候根據(jù)賣家給您的退貨地址發(fā)貨回去，里面記得備注一張紙條，寫上會員名字和訂單號，和保存好單號！點(diǎn)申請退貨，然后把商品寄回來給賣家，賣家收到了就會給您退款的。多數(shù)疑問都可以為你解答，可隨時求助，盡所能幫你解疑！ 原問題：《包郵商品退貨爭議的問題》回復(fù)于 2022-07-11 22:12:32
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商家以贈品拆封激活為由拒絕退款
淘寶規(guī)定無理由退貨需“商品完好”，其定義為商品出廠的時候的原包裝在打開的情況下，無缺失或者嚴(yán)重破損。京東與天貓商家的退換貨政策均只是強(qiáng)調(diào)“商品完好”。亞馬遜中國則在退換貨政策說明中承諾，保持出售時原狀且配件齊全的商品，可自商品送達(dá)之日起7日線下實(shí)體店拒絕七天無理由退換
你就是在網(wǎng)上購物，商家承諾，可以七天無理由退貨，也是在不影響商品二次銷售的情況下才可以。你想想，你在實(shí)體店購物，打開了包裝，并且使用了手機(jī)，商家怎么可能會允許你退貨？ 原問題：《現(xiàn)在實(shí)體手機(jī)店買手機(jī)都不支持七天無理由退貨了嗎》順風(fēng)代收貨款交易 賣家多次承諾60天七天無理由退換貨 付了貨款幾小時在找賣家退款直接拒絕 并且銷售假冒偽劣商品
淘寶是支持七天無理由退換貨的，但是退貨的話，建議先跟賣家溝通，這 樣能保證退貨更加順暢。你跟賣家溝通好后，他會將退貨地址發(fā)給你，你可以申請退款，然后讓賣家?guī)湍闾幚?，賣同意你的退款申請后，你需要把貨物寄回給賣家，寄出后，把快遞單號填到網(wǎng)上去，網(wǎng)上購物，商家上說一年無理由修退換，現(xiàn)在卻置之不理
其實(shí)一般七天無理由退換里都會加一條“在不影響第二次銷售的情況下”，所以像鞋子這種基本屬于空話了，不穿怎么會知道合不合適？穿了就會有一定的磨損，就是概念上的影響2次銷售，這種情況一般都沒有什么好的處理辦法的，除非鞋子有質(zhì)量問題，如果只是鞋子不商家不給七天無理由退貨
買家申請七天無理由退貨，賣家貨選項(xiàng)，只有同意退貨選項(xiàng)，即使賣家不點(diǎn)擊同意退貨選項(xiàng)，系統(tǒng)也會在賣家超出處理時間后默認(rèn)退貨。當(dāng)賣家收到退貨后，如果拒絕退款，買家可以與賣家協(xié)商，或者選擇淘寶介入處理?！?天無理由退換貨”指用戶（下稱“賣家”）使用相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
