網課退費按照合同來退費，商家要求以未優惠的原價來退費是合法的嗎
合同糾紛江蘇 無錫2025-06-07 15:47
律師回復
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月幫助201720人1、《消費者權益保護法》第四十五條中規定：在保修期內兩次修理仍不能正常使用的經營者應當負責更換或者退貨。那么經銷商就不能以租賃為由要求交納相關費用，你與經銷商之間不存在關系，而是買賣關系。2、《中華人民共和國產品質量法》第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的; (二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的; (三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。 銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。 銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。 生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。 原問題：《優惠課程要求退款按照原價退款屬于侵犯消費者權益保護法哪項條例?》回復于 2022-06-04 15:55:15
相似問題解答
網課退費網課退費
如果是剛買，那好好和培訓機構客服溝通一下，應該是可以退的；但是如果已經讀了一段時間了，那估計很困難了；還有就是有些培訓機構為了保障學員，會有沒考出就退費之類優惠政策，具體還是需要具體詢問了解。 原問題：《購買了ACCA網課能退費嗎》網課退費問題咨詢
正規平臺的話應該是有的追問：如果是那邊開課，但是未上過課，有錄播，但未使用權利可以申請退費嗎? 原問題：《網上教育平臺退費問題有法律保障嗎?》關于網課退費問題
可以按照合同條約協商退費網課不退費的問題
1.首先得確定你去學之前和培訓機構約定的規則是什么，或者合同上面是怎么注明的，2.如果你去申請，培訓機構分三種情況處理1).會退還你所有的學費，為了培訓機構的聲譽，不想看見你鬧事，培訓機構因小失大不劃算。2).根本就不會退你一分學費，只要錢相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
