拼多多商家免單活動,商家同意退款,平臺卻不給我退
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購物糾紛,拼多多平臺購物,商家同意退款,平臺以交易異常拒絕售后
買家申請退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:第一步:進入退款管理頁面,找拼多多商家怎么舉報拼多多平臺
1. 在拼多多平臺投訴渠道內(nèi)進行反饋,具體操作方法是在拼多多商家后臺頁面中找到“客服中心”,選擇“投訴建議”、“問題反饋”等選項,向相關(guān)負責人投訴,他們會盡快進行處理回復。 2.聯(lián)系拼多多平臺的客服熱線,可咨詢客服人員,他們會根據(jù)您的具體情拼多多維權(quán),讓商家退款!如何起訴商家
可以起訴,但是你得有證據(jù),如果證據(jù)已經(jīng)滅失的話,建議你先向市場監(jiān)管部門和工商部門投訴,這屬于銷售假冒偽劣產(chǎn)品。 原問題:《我在拼多多上購買到三無特殊化妝品,平臺支持僅退款,退款后我還能向法院起訴商家嗎?》拼多多超出平臺售后處理時效并且聯(lián)系商家退貨退款商家不同意怎么辦
買家申請退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:第一步:進入退款管理頁面,找我在拼多多平臺上買到假貨,找商家退貨,商家拒了,找拼多多平臺,拼多多平臺又偏袒賣假貨的商家,可以尋求幫助嗎?
正常情況下,商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請,大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進行協(xié)商處理了。 除了請求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協(xié)議”選項,然后重新填寫退相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了