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聯通公司亂扣費,扣了我一年多

經濟糾紛浙江 臺州2025-08-02 17:13

律師回復

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    月幫助201720
    這個事情的確很難辦,首先別著急。你可以先去搜索“聯通網上營業廳”,第一個就是。點擊左上角的登錄,登陸后進入自助服務。看一看“查話費”的“賬單查詢”和“辦業務”的“辦理記錄”。看一看這里有沒有相關的記錄,比如說退訂(變更)或者有可疑的扣費。另外“定制了20元300M流量”的短信還有留著的話,最好留著。這些證據截圖下來。有空的話,去一趟當地有聯通大廈那種營業廳,帶著這些東西坐在沙發上和客服一對一解決問題。 原問題:《聯通亂扣費了,我能怎么辦,下面的我的經歷,請耐心看完》
    回復于 2022-08-27 17:19:27

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  • 回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。

    2025-01-20 03:47:12
    來自用戶 cyz評價了

  • 態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??

    2025-01-17 20:49:42
    來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了

  • 不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通

    2024-04-27 13:36:36
    來自用戶 如果有來生評價了

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