網(wǎng)絡(luò)課程消費糾紛
律師回復(fù)
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月幫助201720人一、與經(jīng)營者協(xié)商和解。這種解決爭議方式是建立在雙方當(dāng)事人的自愿基礎(chǔ)上的。一般適用于案情簡單,事實清楚,雙方爭議不大的案件。二、請求消費者協(xié)會調(diào)解。消費者協(xié)會其中一個重要職能是受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查核實、調(diào)解。三、向有關(guān)行政部門申訴。如因不公平交易、價格、計量、食品衛(wèi)生等問題引起的爭議,消費者可以向工商行政管理部門、物價部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生行政部門等申訴,如果查出了經(jīng)營者有違法行為,相應(yīng)的部門將給他們行政處罰。四、提請仲裁機構(gòu)仲裁。仲裁具有靈活便利的特點,與訴訟相比要快捷;與協(xié)商、調(diào)解相比,又具有強制性。五、向人民法院訴訟。訴訟是人民法院在訴訟參與人的參與下,審理和解決案件的訴訟活動。它與和解、調(diào)解、仲裁不同,是由審判員代表國家行使審判權(quán)利主持下進行的。 原問題:《網(wǎng)購消費糾紛解決途徑有哪些》回復(fù)于 2022-12-01 07:53:45
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網(wǎng)絡(luò)課程退費問題
其實也不能說人家忽悠你吧!這個東西是你情我愿的事情,你說你一時間沒考慮好,在那里這么長時間也反復(fù)沒有考慮好嗎?這種情況一般培訓(xùn)機構(gòu)可以不退費給你的。老兄。好事好好學(xué)吧! 原問題:《關(guān)于參加網(wǎng)絡(luò)課程不學(xué)了的退費問題。(本人沒什么分數(shù),只是很急誘導(dǎo)消費貸款學(xué)習(xí)課程
跟你同樣的情況,更無語的是我這已經(jīng)到了45個工作日他們還是不退款,剛?cè)ジ麄兘簧媪耍@才給我辦理,而且不知道是不是真的在辦,都這樣了,他們校長竟然還言之鑿鑿的說沒違約,真是已經(jīng)找不到詞語來形容了,杭州中山北路的那家,大家可要擦亮眼睛 原問題報課程消費權(quán)利被侵犯
商家侵犯消費者權(quán)益,消費者到12315投訴后,消協(xié)會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費者協(xié)商不好,消協(xié)會將此事報給工商行政管理,工商行政管理會對商家的行為進行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家(企業(yè)、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了