律師回復(fù)

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  月幫助201720人

  你買(mǎi)的包郵產(chǎn)品，那么退貨的話，雖然你購(gòu)買(mǎi)時(shí)沒(méi)有郵費(fèi)，但是如果你退貨，那么郵費(fèi)肯定是你出，因?yàn)橘u(mài)家發(fā)貨給你，由于你的原因，發(fā)生了退貨，那么交易沒(méi)成，賣(mài)家反而還要倒貼運(yùn)費(fèi)？這是不合理的不是嗎。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是，在達(dá)成退換貨完成后，也就是交易結(jié)束后，由保險(xiǎn)公司賠付你的運(yùn)費(fèi)，其實(shí)，如果是退貨的話，也就只能是對(duì)你發(fā)貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)的補(bǔ)償、對(duì)于賣(mài)家發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)，和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是沒(méi)有關(guān)系的。這筆交易，實(shí)際發(fā)生了2次郵費(fèi)，而保險(xiǎn)公司實(shí)際上只是補(bǔ)償1次郵費(fèi)的，剩下的還是要自己承擔(dān)。其實(shí)賣(mài)家讓你付8元郵費(fèi)，是對(duì)的，但是不存在什么墊付的說(shuō)法，保險(xiǎn)公司會(huì)退你8元，和你的46.5中的郵費(fèi)是沒(méi)有關(guān)系的。雖然賣(mài)家是偷換概念，不過(guò)實(shí)際正常的話，是退你46.5-8，而你等待保險(xiǎn)公司的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償了。 原問(wèn)題：《淘寶退貨，賣(mài)家不一次性退全款。請(qǐng)問(wèn)該怎么處理？？》

  回復(fù)于 2022-11-01 04:42:06