您好我這邊是抖音小店賣給客戶東西客戶要求退款我已經把款退給他了但是現在他沒有退回貨物以及把電話都關機了現在我應該怎么起訴她了
經濟糾紛廣東 廣州2025-06-07 15:04
律師回復
-
月幫助201720人先找出問題原因并幫客戶解決，是質量問題還是因為種種原因壓根就沒有供貨給客戶？看客戶對于退款要求有多強烈，或者有其他的回旋余地；除質量方面外，可以用降價或賠償等方式表示誠意，盡量說服客人在下一定單扣除。若是后者，客戶實在說服不了，那就應該退款，不要拖太長時間，讓客戶舒服一點，今后還有一點其他合作機會的可能。之前有供應商出現過類似問題，因為質量問題一直沒有提供符合要求的產品給我們，到最后完全屬于無賴的性質了，因為中間太多不愉快，雖然在拖了很長時間最后威逼加利誘拿回了錢，可是公司和自己周圍所有的外貿同行再也不想再跟他們合作，在圈子里名聲很差，但是在之前我們就已把錢退回給客戶，半年后客戶又重新跟我們合作了。 原問題：《客戶要求退費怎么辦?》回復于 2022-09-23 15:05:57
相似問題解答
您好，我把5個客戶的貨款用掉了。現在客戶貨也沒給他們發，款已經用了。退不了給客戶了。請問是否構成詐騙
你把事情搞的太復雜了。現在你要求對方支付貨款是核心問題，其他事情要放在次要的位置。支付貨款的依據是你開出的發票和送貨單，以及對方的采購單或定單等，這些資料是否齊全，復印件或副本自己是否都拿在手里。你應該讓對方對支付貨款的時間先作出承諾，然后是代理借貨去給他客戶談成了，但代理讓他客戶直接打了定金給我，客戶后面返悔了，我就把定金退給了代理，結果代理沒退給她客戶，他客戶就起訴我了。但是我不認識代理的客戶啊，所以當時不可能直接退給代理的客戶吧，也沒有代理客戶的賬號啊。但是我退給了代理
你們公司是貨代公司還是出口代理公司？你的客戶是不是沒有出口權，所以委托你們公司代理出口，用你們的核銷單。第一：如果定金不是很多的話，你可以把定金那部分忽略掉。報關的時候把余款當成全部貨值，這樣貨物的單價也就減小了。如果說收了百分之二十的定金我的抖音號是在公司拍攝視頻火起來了，我現在把抖音號給朋友直播帶貨了，有沒有違法
就是提示你和他關注的列表有倆個人是一樣的，比如你倆同時關注了趙麗穎的抖音號。以抖音12.8.0版本為例,抖音上顯示2個共同好友的意思是手機通訊錄中的有兩個共同的聯系人好友，而不是關注的好友。抖音（Tik Tok)是由今日頭條推出的一款短視頻你好，我想了解一下，客戶提供的樣品，讓我們拍攝視頻，拍攝完成后客戶要求退回樣品，但是合同上沒有寫明是否需要退的，如果不退回可以嗎
一般這種問題是經常遇到的。客戶的心里都是能拿免費的樣品是最好了，要客戶付到付的郵費也勉強可以接受。客戶都是這樣的心里的，所以我們一般都是不會說給客戶寄免費的樣品，先跟客戶聊了解一下客戶如果覺得客戶確實是很有誠意，想要的話可以給客戶寄樣品，但相關法律熱點
相關罪名庫
熱心律師
律師最新回復
-
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人3 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
