律師回復

• 
  智能法律助手

  月幫助201720人

  快遞，近年來發展迅速的一大新興產業，已經融入百姓日常生活，電商跟快遞相輔相成，方便了我們的生活，也造就很多快遞巨頭。這些年來，快遞業發展迅速，很多公司都在改革中前進，全國快遞公司更是高達上萬家，在不同的領域收獲著各自的蛋糕。人們所熟知的順豐、京東、阿里、四通一達等知名物流企業。在快遞的發展進程中，也面臨著更多改善及改進的環節，不僅是服務、還有時效跟安全。經過十多年的發展，快遞業態對于平常人來說不是未知領域，多多少少都會接觸過，對于收費問題，關系到大家的腰包，甚是關注也看重，在寄付或到付中選擇。網購中，很多商家都是涵蓋物流費用的，然而，當你在取件時，會經常碰到交費領取快件的情況，這跟現在的物流最后一公里發展差異有著莫大的關系。眾所周知，直營的順豐或京東，不管是寄付或到付，取件時是不會出現額外費用的，否則就不會收取，這就是快遞業中常說的超范圍快件，如果在超范圍寄遞中，寄方同意轉寄或額外費用的方能在取件中收取額外費用，其他情況則是快遞公司自己的收派責任。快遞公司在經營業務范圍內，是不應該說去額外費用的。但是，在日常生活中，尤其在偏遠地區，領取快件得付1-5元每單不等的費用，但是又有經營點，這跟加盟商快遞的末端管理不善有很大關系，正常來說就算最后一公里代理點的取件，費用也是應該由快遞公司自行負責，不應把代理點成本加到消費者身上，這種情況是普遍存在的，需要更多的監管政策給與支持，方能保證消費者權益。當然，在這種偏遠地方很多人愿意出錢，因為不用去更遠的地方領取快件，正是由于這種默許，導致了快遞市場上這種現象的存在，這是在縱容，而不是寬容及大度。不到的區域可以選擇其他快遞公司或郵政，為何不選呢？ 原問題：《為什么農村拿快遞要收錢》

  回復于 2022-12-25 07:29:55