您好，網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，要求電商平臺提供商家信息，電商平臺未提供，消費(fèi)者起訴電商平臺違法消費(fèi)者保護(hù)法第四十四條承擔(dān)賠償責(zé)任，電商平臺等消費(fèi)者起訴法院立案后再提供商家信息，電商平臺能免除違法的賠償責(zé)任嗎？
合同糾紛河北 廊坊2025-09-16 00:36
律師回復(fù)
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月幫助201720人《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條：消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。 網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。 原問題：《網(wǎng)絡(luò)上購買的東西消費(fèi)者權(quán)益受到損害找誰賠償》回復(fù)于 2022-12-14 01:20:40
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你好，網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，要求電商平臺提供商家信息，電商平臺未提供，消費(fèi)者起訴電商平臺違法消費(fèi)者保護(hù)法第四十四條承擔(dān)賠償責(zé)任，電商平臺等消費(fèi)者起訴法院立案后再提供商家信息，電商平臺能免除違法的賠償責(zé)任嗎？
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條：消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要起訴跨境電商平臺
起訴這一個行為都是應(yīng)用于法院，去公安是檢舉報案。 原問題：《可不可以到公安機(jī)關(guān)起訴電商平臺？》電商平臺不提供商家的相關(guān)信息可以打12315進(jìn)行處理嗎？
有用商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)者到12315投訴后，消協(xié)會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好，消協(xié)會將此事報給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進(jìn)行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家（企業(yè)、商戶）進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、經(jīng)濟(jì)電商類 拼多多平臺
淘寶最近推出了一個特價版淘寶。其他的還有折扣類（唯品會，抖倉，壹品倉，蘑菇街，）用券類（蜜源，粉象生活，淘寶聯(lián)盟）回收類（閑魚）批發(fā)類（阿里巴巴）電商（京東，云集，蘇寧易購，）等等 原問題：《市面上有哪些和拼多多、淘寶一樣的電商平臺？》起訴拼多多電商平臺
您好，有沒有欠款的事實(shí)呢，如果確實(shí)存在欠款且是正規(guī)平臺借款，是需要償還的，對方有權(quán)起訴的，具體是什么情況呢相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
