2022.11月份在我們小區(qū)門口按摩店辦理一張4100的卡，當(dāng)時(shí)承諾一年不搬，后來(lái)她們搬遠(yuǎn)了，讓我到新地址去消費(fèi)，我覺(jué)得他們是欺詐，因?yàn)橐咔椋蛄?2315也沒(méi)有用，商家不退費(fèi)，12315說(shuō)他們協(xié)商不成就不協(xié)商了。這種情況，我該怎么辦??
經(jīng)濟(jì)糾紛寧夏 銀川2025-06-07 14:20
律師回復(fù)
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月幫助4759人在這種情況下，建議您可以嘗試以下措施：
一、搜集證據(jù)材料，包括有關(guān)所購(gòu)卡的詳細(xì)信息，如當(dāng)時(shí)購(gòu)買卡片的時(shí)間、金額等，并形成書面文件。
二、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)向政府報(bào)告投訴。您可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)咨詢相關(guān)信息，通過(guò)指定程序向政府部門投訴抗議。
三、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律進(jìn)行訴訟。您可以通過(guò)相關(guān)法律渠道，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律，維護(hù)您的權(quán)益，依法維護(hù)您的合法權(quán)益。回復(fù)于 2023-02-19 14:21:24
相似問(wèn)題解答
在12315上投訴了商家，商家死活不協(xié)商12315終止協(xié)商了怎么辦？
可以起訴對(duì)方12315也打過(guò)了，協(xié)商不成，商家不同意退款，怎么辦，
我先跟你說(shuō)一下退款的流程吧，你看看做對(duì)沒(méi)有！ 1、登錄"我的淘寶"－＞"已買到的寶貝" 找到相關(guān)交易，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的"退款"按鈕，操作申請(qǐng)退款（請(qǐng)務(wù)必在頁(yè)面提示的超時(shí)時(shí)間之前進(jìn)行退款申請(qǐng)，一般平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天，自動(dòng)發(fā)貨商品我在按摩店進(jìn)行了充值然后按摩時(shí)后來(lái)過(guò)敏反應(yīng)然后他們說(shuō)卡不能退
你不要怕，他們不敢拿你怎么樣。你先找院長(zhǎng)協(xié)商偷偷的用手機(jī)把你們之間的話錄音。他是院長(zhǎng)他不敢亂來(lái)。更不要怕被打。我以前也遇到過(guò)這種情況。你只要自己行為不過(guò)激放心沒(méi)事。再說(shuō)現(xiàn)在還是法制社會(huì)。再?zèng)]辦法就找媒體新聞等著去采訪，現(xiàn)在的媒體干這行很有一商家多收錢，商家多收料碗錢，12315說(shuō)他們只能調(diào)節(jié)，我認(rèn)為商家的行為應(yīng)該受到法律的約束和處罰
商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)者到12315投訴后，消協(xié)會(huì)來(lái)組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好，消協(xié)會(huì)將此事報(bào)給工商行政管理，工商行政管理會(huì)對(duì)商家的行為進(jìn)行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)商家（企業(yè)、商戶）進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、罰款、沒(méi)收購(gòu)買了變質(zhì)食品已食用，去協(xié)商不成打了12315一直待受理，去法院起訴會(huì)接嗎
展開(kāi)全部去告他們違約 因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)付了5000他們簽了合同 就表示雙方對(duì)合同無(wú)異議 現(xiàn)在他們不發(fā)貨他們就違約了直接去法院吧 讓法院給他張傳票 合同受法律保護(hù) 他們會(huì)付你百分之幾十的違約金 不要怕請(qǐng)律師花錢 沒(méi)多少錢的 打相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
