咨詢消費者糾紛問題
律師回復
相似問題解答
我想要咨詢一下消費者維權問題
我們消費時隨時可能遇到假冒偽劣、無恥欺詐、強買強賣、一賣了之、拒絕售后服務等等侵權現象。此時,作為消費者,我們應該利用合法途徑和程序,切實維護我們的合法權益。消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(1)與經營者協商和解;您好,咨詢一下消費者權益問題!
(我用一條金手鏈換了一枚白金鉆戒 買的時候我是有問是不是白金鉆戒的,但帶了才發現不是純白金的,有變色)這是假冒產品,可以投訴,(換的時候銷售員是沒有和我說過的,換的時候銷售員只說過以后想換鉆戒可以同價換,沒有說不可以換回黃金,現在我拿去想換消費者權益問題,欺詐消費者
展開全部欺詐消費者的行為,是指經營者在提供商品或者服務中,采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害,依照《消費者權益保護法》和《欺詐消費者行為處罰辦法》應當受到處罰并承擔責任的行為。[1] 中文名欺詐消費者行為民事糾紛,維護消費者權益,
1、消費者投訴應該具備的內容 ①應該向消費者協會書面投訴,有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴。 ②應該有明確的投訴對象,即被投訴方,并提供準確的地址。 ③應該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實真實。 ④投訴時要提供購買消費者維權,經濟糾紛
1,工商局處理消費者經濟糾紛,。2,工商局承擔監督管理流通領域商品質量責任,組織開展有關服務領域消費維權工作,按分工查處假冒偽劣等違法行為,指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網絡體系建設等工作,保護經營者、消費者合法權益。3,工商局主要相關法律條文
熱心律師
律師最新回復
-
回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了