您是人工還是機器人
勞動爭議2025-06-06 05:42
律師回復
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月幫助201720人從目前的技術(shù)來看，智能客服機器人基本是人機合作共同工作的，機器人可以協(xié)助人工高效切精準的處理一部分瑣碎繁雜的事物。智能客服機器人還無法完全替代人工，他可以通過和人工完美高效的合作，幫助人工提供工作效率，降低企業(yè)的成本。機器人可以處理哪些工作呢？ 1、機器人可以7*24在線，彌補了人工需要休息的不足，可以隨時響應(yīng)客戶的咨詢，回答解決一部分問題。 2、通過語料挖掘的技術(shù)，自動提取關(guān)鍵詞，歸納總結(jié)知識點，幫助人工加快搭建知識庫，并且減輕了日常維護知識庫的工作，減少了人力消耗； 3、在人工收到咨詢時，機器人可以第一時間為人工坐席推薦答案，提高坐席響應(yīng)速度等等 智能客服機器人主要做的事情還是去回答一些通用程度較高的問題，今天的人工智能，再智能化也終究是被人類所操控，是種智能化的工具，主要的問題是在于我們能否很好地駕馭這種智能化的工具。而核心工作還是要人工客服負責處理。 原問題：《怎樣識別客服是人工還是機器人？》回復于 2022-05-16 16:58:18
相似問題解答
您好！請問您是人工 還是機器人
律師在線呢，可以點我頭像進行咨詢。人工還是機器人？
人工智能是一種技術(shù)手段，機器人是一種人形機器。人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域很廣，機器人只是其中之一。機器人除了要用到人工智能外，還涉及到其他很多領(lǐng)域。人工智能是現(xiàn)代機器人的基感，談不上誰更高級 原問題：《人工智能和機器人有什么區(qū)別?哪個更高級?》你好，人工還是機器人
機器人只是人工智能的一個載體。人工智能（AI）:它是計算機科學的一個分支。它涉及開發(fā)計算機程序來完成否則需要人類智能的任務(wù)。AI算法可以解決學習，感知，問題解決，語言理解和邏輯推理。AI在現(xiàn)代世界中以許多方式使用。例如，AI算法用于Goog機器人還是人工？
可以詳細描述一下具體想要咨詢的法律問題相關(guān)法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
