我1月28日在拼多多平臺購買了兩瓶辣椒醬,收貨后發現商品已于1月1日過期,商家態度蠻橫,我能否申請按《食品安全法》第148條讓它賠償我1000元
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月幫助201720人光陰似箭,轉眼間,又迎來了又一個新年。春節期間,各大購物平臺的發貨時間都會有所調整,那么拼多多的春節發貨規則會是怎樣的呢?讓我先告訴你們一些情況。 一是裝運時限。 按照規定,一般商品和預售商品的訂單確認時間分別為1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直郵商品和直供品訂單確認時間分別為1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。 拼多多出貨,拼多多春節出貨規則。 而且對訂單出貨時間,需要根據商品分類,是否參加2021年“春節不打烊”活動等進行調整: 一、如商品參加2021年“春節不打烊”活動,則常規商品在3天內發貨(72小時),直郵商品和直供商品在6天內發貨(144小時),預售商品需要根據商品標題所標明的發貨時間來確定。 二、如商品未參加2021年“春節不打烊”活動,則一般商品、直郵直供商品須于二月十五日前完成發貨,預售商品須按商品標題所標明的交貨時間交貨。 另外,包括話費、流量、加油卡、會員等充值類商品,其交貨期以商家選定的交貨期為準,無需調整。 確認收貨的時限; 對于于2021年1月28日00:00:00至2021年2月15日23:59:59之間發貨的常規商品,訂單的自動確認收貨時間為30天,但訂單首次上傳物流單號時選擇順豐快遞且隨后沒有對快遞公司進行變更的,訂單自動確認收貨時間為25天;直郵,直供商品自動確認收貨時間為40天。自發貨之日起,收貨時間將自動確認。 對于那些在2021年1月28日00:00:00至2021年2月15日23:59:59之間發貨(以后臺點擊發貨為準)的訂單,如果需要包月訂購鮮花,將自動確認收貨時間為2021年1月28日,其他訂單將自動確認收貨時間為30天。 調整物流服務的評估標準; 日常用品訂單確認時間為1月28日0:00:00-2月13日23:59:59;直郵訂單確認時間為1月28日0:00:00-2月10日23:59:59;直供商品訂單確認時間為1月28日0:00:00-2月10日23:59:59。 如消費者在1月28日至2月18日期間發起物流投訴,或以“未按時發貨”、“快遞沒有跟蹤記錄”、“快遞沒有及時送到”、“退貨沒有及時”等理由發出起售后退款,或評估為1星的物流服務,則不算為異常訂單。 春節期間,商家可以正常銷售,用戶也可以正常購買商品,不過就是商家出貨不會那么快,物流也會很慢。春節期間的拼多多發貨規則就是這些了,如果以后有變化,我會告訴你的。 原問題:《拼多多過年發貨規則是什么?》回復于 2022-05-14 04:53:21
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你好 在拼多多平臺買了食品出現異物 拼多多店鋪商家不作為 客服也回避問題 一再拖延
遇到異常件時:買家可以先聯系賣家客服,并提供實物圖片確認問題是否屬實。如果確認商品問題,或無法說明商品是否合格,賣家應與買家協商解決,若因商品問題商家拒絕處理,可以要求拼多多客服介入處理。遇到地址問題時:買家可在已發貨訂單里查看物流單號,并我在拼多多平臺上買到假貨,找商家退貨,商家拒了,找拼多多平臺,拼多多平臺又偏袒賣假貨的商家,可以尋求幫助嗎?
正常情況下,商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請,大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進行協商處理了。 除了請求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協議”選項,然后重新填寫退我想起訴拼多多 我在拼多多平臺被騙
拼多多有很多商品都與廣告頁面有所不同,這就像方便面一樣,如果你覺得這是欺詐,可以向消費者協會投訴并通過法律手段索取賠償,但我想你只是對商品期望過高導致的失望,理智一些吧。 原問題:《我在拼多多平臺購買的商品實物與廣告頁面的不同,這種欺詐行為拼多多商家怎么舉報拼多多平臺
1. 在拼多多平臺投訴渠道內進行反饋,具體操作方法是在拼多多商家后臺頁面中找到“客服中心”,選擇“投訴建議”、“問題反饋”等選項,向相關負責人投訴,他們會盡快進行處理回復。 2.聯系拼多多平臺的客服熱線,可咨詢客服人員,他們會根據您的具體情我買到了過期食品商家不愿賠償
消費者買的應該是包裝食品,包裝上標注有有效期和具體的到期日。如果是這樣的話,法院可以判決不予賠償。理由如下:既然包裝上注明了有效期和到期日,消費者就不應該購買過期食品。因為消費者應該查看有效期。購買有明確標示的過期食品,屬于故意購買行為。只相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了